DISH es una estafa (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)
Son una estafa hace 15 dias hable via telefonica a Dish para suscribirme y me atendio el vendedor armando morales quien me pregunto mis datos y para poder hacer el pago de la suscripcion el cual fue de 399 pesos, fue por medio de mi tarjeta de credito dandole el numero de tarjeta y los tres numero de la parte posterior de la misma, dandome el folio de autorizacion del cargo y el folio del contrato. luego de dos dias aparecio el cargo a mi tarjeta. pero paso una semana y no me llamaban para decirme cuando iban a pasar a hacerme la instalacion entocnes les llamo yo y me piden el mi nombre o mi numero de contrato y se los di y me dijeron los muy mendigos que no estaba en el sistema, posteriormente volvi a llamar otro dia y nada me dicen deme sus datos para levantar un reporte y mandarlos al area de captura y ke en dos dias ya debia estar registrado. total ke ya van tres veces que me levantan el reporte y a la fecha no me han podido registar los cabrones y pero bien ke fueron rapidos para hacerme el cargo en mi tarjeta. no se dejen de estos estafadores de dish, mejor suscribanse a una empresa seria como cablevision o sky. NO ARREGLAN Y NO TOMAN EN CUENTA A SUS CLIENTES. BOLA DE MENDIGOS
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Comentarios sobre esta queja:
+6
Antoniomp
26/03/2009
Ya te instalaron el dish, yo tengo mas de un mes y aun no instalan nada los inutiles. Si alguien sabe de algun telefono a donde llamar para apresurar la instalacion ya que en servicio al cliente no saben hacer mas que programar otra fecha.
que bueno que no deje que me hicieran el cargo ni a mi recibo de telefono ni a mi tarjeta, porque se que estas cosas hacen, y ellos cobran y luego averiguan, y peor capaz que siguen cobrando los demas meses sin dar el servicio, el tecnico me preguntaba que proque no queria , que si es mejor que blabalabla...claro mejor para ellos...que mal...y lo peor es q tienen atole en las venas y se les resbala todos....tiene el mismo perfil todos los de atencion telefonica, dicen que ya esta el reporte y hablas otro dia y que no estaba,.que ya lo levantan y asi...y asi..y asi sucesivamente
Exactamente lo mismo esta pasando conmigo, solo que yo les pague en efectivo y tambien va mas de un mes, seis llamadas a servicio a cliente, correos a su pagina de internet e incluso a MVS y no arreglan nada, deberiamos hacer un frente común para denunciar en varios medios para que toda la gente se de cuenta y lo piense antes de caer en las garras de estos estafadores...y los pretextos son los mismos que no estoy capturado, etc. pero si aparezco en su pagina de internet con numero de suscriptor, o sea que si hay plan con maña
:::DISH ES UN FRAUDE:::
ami me paso exactamente igual que a ti solo me cobraron la instalacion 399 y es fecha que no me instalan nada ya van 2 meses una semana paso la queja y no puede hacer nada que por que no esta en el SISTEMA!!! como puede ser eso , nisiquiera me dejan cancelarlo por que no esta en el sistema... La persona que me hizo el contrato se llama Martha Elena seria la misma persona la qe les hizo el contrato a ustedes???
Solo espero que me regesen mi dinero ...
:::DISH ES UN FRAUDE EN MTY:::
ami me paso exactamente igual que a ti solo me cobraron la instalacion 399 y es fecha que no me instalan nada ya van 2 meses una semana paso la queja y no puede hacer nada que por que no esta en el SISTEMA!!! como puede ser eso , nisiquiera me dejan cancelarlo por que no esta en el sistema... La persona que me hizo el contrato se llama Martha Elena seria la misma persona la qe les hizo el contrato a ustedes???
Solo espero que me regesen mi dinero ...
:::DISH ES UN FRAUDE EN MTY:::
Pues no nada más en Monterrey.
En Guadalajara estan igual. Recien ajusto un mes y de ellos no he sabido nada.
Entre que no aparezco capturado, que no aparece mi folio, etc...
En Guadalajara estan igual. Recien ajusto un mes y de ellos no he sabido nada.
Entre que no aparezco capturado, que no aparece mi folio, etc...
entiendo la molestia de todos ya que es cierto lo que dicen lamentablemente en atencion a clientes no existe algun procedimiento efectivo que se pueda realizar ya que si no se han visto en sistema es debido a un error de informaicion cuidado si ya llevan mas deun mes deberian habar directamente con su vendedor sobre todo si es de cambace ya que estamos en mexico y no solo en musica hay pirateria hay muchas personas que esperan a una campania para poder piratearla y estafar gente haciendo quedar mal a la empresa lo mas recomendable siempre lean el contrato antes de firmarlo ya que somos buenisimos para alegar pero no podemos tomarnos cinco mintos en leer un contrato legal
gabosuky, para mi que eres un empleado de Dish encubierto...¿en que parte del contrato dice que se van a tardar mas de dos meses en instalar la señal?
dish esta teniendo mucha demanda de clientes si se llegan a tardar uno puede hablar y exponer su caso y te dan una fecha fija, la verdad no trabajo para dish pero vale la pena la espera, esta a un buen precio y la programacion es buenisima, les recomiendo el basico plus
difiero de tu opinion de empresa seria de cablevision y sky, pues para mi son una bola de cabrones vividores y ojaldras,muchos años que vivi en el d.f. pueden dar constancia de esto, y cuando contrates un servicio te aconsejaria hacerlo de forma personal, es mejor y mas seguro,mucha suerte.
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