Caso No.9711     27/04/2008

Compañía: Doña Tota

DOÑA TOTA? mas bien, DOÑA TONTA

Monterrey, Nuevo León, MEXICO
Por: katafix


Hola solo quisiera comentar algo sobre las famosas gorditas Doña Tota, que quien sabe quien rayos es la Tota fregada y no me pienso meter con su persona.. para ir al grano lo que quiero comentar es que estos negocios- que al parecer estoy de acuerdo son un exito rotundo- tienen, desde que yo tengo uso de razon sobre ellos, unos cuantos descuidos muy pendejos.. el primero, si tu pides para llevar, te dan una pichicatencia de salsa, una porcion mas que raquitica, una porcion bien "cula" y si usted es una persona fijada como yo, y se te atreve a pedir mas diciendo por favor y etc se niegan y te dicen un poco sobre sus politicas pendejas... A ver ¿con ustedes el cliente no es lo mas importante? no se les hace una falta de respeto tener que dar explicaciones y aferrarse a culear la salsa? como consejos les diria que esta bien que den poca salsa (que de hecho cada vasijita esta llena a un 45% de su, de por si, "micro volumen" ) y solo a quien tenga el valemadrismo de pedir mas cumplanle el capricho (que creanme no todo mundo se las va hacer de pedo asi que ni se espanten) total es salsa! no mamen!, no es una gordita extra o un refresco. Si fuera mi negocio, yo tomaria de manera muy valiosa esta queja aun con las palabras altisonantes porque al chile llega un punto donde la cantidad menor de salsa NO es lo que te hace odiar su negocio, sino el lidiar con encargadas aferradas a culear la salsa y que te hacen sentir mal o te dejan apenado ante los demas clientes.

La otra queja es creo que mas importante. Por lo que veo este negocio tiene la politica muy feminista de contratar puras mujeres... que padre, impulsan el trabajo femenino, felicidades, pero no es por ser machista pero en todas las sucursales en las que he visitado todas las empleadas atienden con un pinche cebo, una santa weba, tanto las que te atienden, a veces uno esta en la caja y aun no esta la cajera y las demas empleadas o aun la misma cajera no tienen la atencion de decirte que por favor esperes un momento, o bien que otra empleada que no este ocupada te atienda... entiendalo, sus negocios les falta un latigo masculino, no es mala onda sino en serio, alguien que diga "orale juany, atienda al cliente, tu, mas rapido con esa harina, oye, no estes de floja" porque creanme, te asomas y todas hacen el trabajo con una paciencia horrible y desesperante... pero en el sentido de que el cliente se da cuenta que no es tanto porque algo impida hacer las cosas rapido, sino como que dan la apariencia de que los movimientos, manoteos, abrir las gorditas, rellenarlas etc pueden hacerse a mayor agilidad.. y como que por ser puras mujeres se hacen comadres y nadie regaña a nadie entre ellas y ok, que suerte tiene este establecimiento porque estan hasta la madre de clientes, pero en serio este detalle facil puede ser perfeccionado en pro de ustedes mismos y de los clientes.. y me caga porque se que este descuido a de venir de las pendejadas de las dueñas unas señoras tamaulipekas sin sentido comun y con una suerte grandisima que las pudrio en lana de la noche a la maña sin tener que darse cuenta de estos detalles que yo comento y que mucha gente seguramente de igual manera sufre. asi que espero que Doña Tonta nos ampareee algun diaa jaja.