Caso No.4209     23/04/2007

Compañía: Economy Rent A Car

Economy Rent A Car

San José, San José, COSTA RICA
Por: admin


El 1º de abril renté un auto en Economy Rent A Car, Costa Rica, en su oficina del aeropuerto, paando por adelantado y en efectivo el monto el alquiler y haciendo el pre-deposito de seguridad con mi tarjeta de crédito visa. Lo entregué en perfectas condiciones en su otra oficina en san josé, me firmaron el papel de la devolución sin cargo alguno, todo bien, Regresé a la misma agencia ayer 19 de abril con la intención de rentar otro vehículo y cuando el funcionario de economy intentó hacer el pre-deposito a la tarjeta, la máquina arrojaba el mensaje "denegada". Después de 30 minutos en el teléfono hablando larga distancia a USA y Perú, el funcionario de economy me dijo, confirmando la versión con visa-costa rica, que ellos habían cometido un error y habían "olvidado" anular el pre-depósito de 950 dólares americanos...

Hablando a mi banco en Perú me confirmaron la versión, Economy rent a car - Costa Rica me había cargado a mi tarjeta 950 dólares nunca consumidos ni aceptados con mi firma.

Enviado por: Luis Aparicio (lmaa77[stop spam]hotmail.com)