Caso 41857   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: E-go11/09/10

Ego cobros indebidos

351
Llamé a Ego el día 9 de septiembre para cancelar mi pésimo servicio de internet y me dijeron que debía acudir a entregar el módem antes del día 12 (mi fecha límite de pago), si no quería que me cobraran el siguiente mes por adelantado a mi tarjeta de crédito.
Ahora resulta que tengo que entregarles el módem 5 días antes de los que ya pagué!! (mi fecha de corte es el 15).


Así pues, regalándoles 5 días fui el día 10 y me informan que el cobro ya se había hecho. La persona que me atendió al teléfono anotó en el reporte de cancelación que debía acudir antes del 10 y no del 12 como dijo. Todavía me tacharon a mí de pen"$"# por no ir antes.


Sé que estos ratas así hacen cada que un cliente cancela su servicio.
La solución que me dieron es que en 25 días me van a devolver mi dinero. Espero que eso suceda.
¡No contranten EGO!!
+ Quejas Apestan.com
EGO internet, pésimo servicio
23/ 04/ 09
6863
5
  3  pts.
E-go transas!
30/ 10/ 07
7117
1
  2  pts.
E-go Internet es una completa basura
04/ 04/ 08
8244
5
    pts.
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
60796
37
  4.7  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
79118
13
  4.5  pts.
Equinoccio, vacantes apestosas
29/ 02/ 12
30981
17
  4.3  pts.
¡Iusacell no tiene recargas!
13/ 04/ 11
11164
10
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
13/09/10
-1 
+10
 +11
Reportar
Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11304
Reportar
Asi es ellos no dan paso sin huarache...!

Total, mandalos al cuerno, al fin ya no los vas a volver a ver.

Salu2.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario