Caso 154296    sin calif  (0 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro16/10/20

El Palacio de Hierro es basura

El Palacio de Hierro
El palacio de hierro tiene pésimo servicio de atención al cliente, me mandaron dos veces el modelo equivocado, el primero lo devolví como me indicaron y un mes después no me han regresado el dinero, volví a comprar el mismo día que hice la devolución para que me llegara el correcto y me volvió a llegar el mismo modelo equivocado,


abrieron un caso para hacerme el cambio físico y 2@ días después siguen sin llamarme, responderme, ni hacerme llegar el modelo que compre, hoy llamar y dicen que se van a comunicar y siguen sin hacerlo, les dije que eso tienen diciendo desde que se empezó el proceso de cambio físico y no resuelven nada, hoy me atendió un balín que habla de lo peor y me atendió grosero. Cuidado raza al comprar en palacio de hierro, se pueden encontrar con una mala experiencia.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario