Saqué mi crédito en esta tienda allá por 2002. En un principio lo llevaba muy bien pagando hasta más de lo que me pedían, pero pasé por una muy mala racha económica quedándome sin trabajo y pues dejé de pagar dos meses seguidos.
Expuse mi problema, me ofrecieron un plan de reestructura que acepté, ya que era muy poco lo que pagaría mes con mes durante 18 meses, mas no podía hacer uso de mi crédito durante estos meses.
Empecé a hacer mis pagos puntualmente los días 1 de cada mes y fue como al tercer mes que me llega mi estado de cuenta y me voy dando cuenta que me habían rebajado el crédito de $5000 a $2000, inconforme llamé y me dijeron que como la cuenta no tenía actividad fue por eso, pero cuando terminara mi reestructura me lo incrementarían de nuevo.
Así que seguí pagando todos los meses hasta terminar. Pero cual va siendo mi sorpresa cuando pregunto que si podía hacer ya uso de mi crédito, me dicen que no, ya que la cuenta aun estaba bloqueada, que El Palacio de Hierro había consultado en buró de crédito a todos los que tenemos cuenta y si habíamos tenido problemas con otra institución ya fuera bancaria o comercial nos sería bloqueada nuestra cuenta hasta que nuestras referencias mejoraran, cosa que nunca me dijeron y pues sí me molesté ya que el Palacio es el Palacio y otra tienda o institución bancaria es otra cosa.
Yo te recomiendo que no saques tu crédito ya que el Palacio de Hierro es una de las tiendas más caras de México y pues la ropa y algunas cosas que venden no son de muy buena calidad, con decirte que tengo una amiga que se dedica a vender suéteres al Palacio les cose su etiqueta, ella me los da a un precio y ahí les sacan el triple.