Caso No.9134     02/04/2008

Compañía: Elektra

¡Aguas con las tiendas Elektra y Banco Azteca!

Aguascalientes, Aguascalientes, MEXICO
Por: Comuniko /  E-mail: comuniko@prodigy.net.mx


Requería un prestamo para apoyar mi negocio y se me ocurrió aceptar la invitación de las tiendas Elektra y Banco Azteca a través de un folleto en el cual ofrecían grandes beneficios en prestamos personales con bajos intereses y pagos chiquititos. Me dejé engatuzar y fui a una de las tiendas ubicadas en el centro de la ciudad. Pude percatarme primero que el lugar, las personas, el servicio y la atención que me ofrecieron fue "ARRAFAL" . Por ejemplo, el lugar y las personas que te atienden, con muy mala presentación; sucios y mal vestidos. A simple vista se aprecia que la ropa que usan es como de segunda; los zapatos tallados y hasta rotos. Sus rostros dibujan tristeza, demacrados y faltos de color y lo peor de todo, geniudos y malolientes. . . El gerente de pronto apareció por detrás de unas cajas y echando de gritos, invitando a las personas a entrar al negocio, cual si estuviera en un supermercado y con una sonrisa capulinezca...Aún así entré. La necesidad era fuerte. Me explicaron el sistema de prestamos de manera cantinflesca y acepté el préstamos. Me pareció finalmente, que no me habrían de ofrecer algo fuera de la realidad. El problema fue cuando comencé a realizar el primer pago y recibí el talón y observé que las cantidades a pagar eran demasiado más altas que lo que había recibido en prestamo. Prontamente me dirigí con una de las super ejecutivas y no le entendí ni"J", por lo que le solicité un estado de cuenta. Ahí pude observar que la tienda/banco, mañosamente exponen las cantidades a su entender. A lado izquierdo ponen la cantidad real a la que se comprometí a pagar, pero, al lado derecho, ponen una cantidad más del doble de la deuda, haciendo la referencia que si pago anticipadamente, me descuentasn la cantidad de la derecha, pero, sino, mis pagos SEMANALES serán sobre la cantidad de la derecha. Hablé con el gerente y éste me explicó de la misma manera que sus marías y es que ahora para safarme, necesitaría pagar saldos totales de las cantidades de la izquierda, los cuales, ya cuentan con intereses. Es decir, estos infelices (LOS DUEÑOS DE ESTOS NEGOCIOS, no los pobres empleados), engatusan a los necesitados (que somos muchos) y nos hacen pagar grandes cantidades de dinero a través de su disfrazado sitema de pagos "CHIQUITITOS". Ya me he atrazado con una semana en el pago y es cosa de horas y ya tengo a la puerta de mi casa a"cobradores motorizados", ´dandome lata con la cobranza y amenazándome que si no paso ese mismo día a pagarles, prontamente pasarán a "EMBARGAR" mis bienes. AL estar revisando los documentos que me entregaron, me he percatado que no me entregaron copia del contrato e iré a solicitarselos. De cualquier manera, con los papeles que tengo, espero me sean suficientes para exponer mi caso a CONDUSEF. Por lo pronto, sepan ustedes sobre estos malandrines y TENGAN MUCHO CUIDADO de acudir a estas tiendas a realizar compras o solicitar prestamos personal. Yo les sugiero que se abstengan de hacerlo. SI es mucha su necesidad, busquen otros medios para solucionar su necesidad, pero, ¡POR FAVOR! , NO LO HAGAN EN ESTAS TIENDAS O ESTOS BANCOS DEL INDIO AZTECA.