Caso No.7103     25/12/2007

Compañía: Elektra

Elektra y Milenia un fraude

Oaxaca de Juárez, Oaxaca, MEXICO
Por: llanero440


Todo el sistema de elektra son un verdadero fraude. Mi caso, yo trabaje para Milenia un sistema de garantias de Elektra, para el servicio a clientes no teniamos ningun tipo de soporte tecnico, menos de refacciones originales en los equipos reparados. El cliente final despues de pagar tanto dinero jamas quedava satisfecho por el servicio ya que no podiamos dar un buen servicio ya que no existian pagos aun cuando el contrato firmado lo manifestava que si existiria, ya que pude cobrarles mis servicios despues de 1 año y solo pude cobrar la mitad de lo que me devian. si te vendian 2 años de garantia 1 era por parte del fabricante ( normal) y el otro se lo "votava" milenia al fabricante del equipo aun y cuando elektra vendia y cobraba por este servicio que jamas lo dava al cliente. Una empresa que mas que brindar un exelente servicio es solo para mangonear a las pequeñas empresas y tambien al gobierno, ya que se pasan las leyes por el arco del triunfo. Es una verdadera lastima la doble moral que manejan los directivos de esta empresa que a crecido demasiado, claro haciendo fraude con los que menos tenemos.