Pago c/ tarjeta de Debito - y me quitaran DOBLE de mi cuenta
(Mexicali,
Baja California Norte,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
63091
Un dia despues que quitaron el dinero de mi cuenta Elektra volvio a cobrar a mi cuenta otra vez.
Ya hable con ellos y tambien con mi banco y mi banco me dijo que con solo una llamada por parte de Elektra a ellos el transaction duplicado puede estar cancelado.
Elektra no me han contestado nada ( ya por como 4 horas la muchacha me dice que todos estan a comer y ni tienen gerente ahi y que ella es la unica en la oficina) dispues muchos llamadas con ellos y me estan diciendo que puede ser adentro de 8 o 15 dias habiles hasta que mi dinero esta regresado. QUE CABRONES!!
Elektra ni intento a hablar mi banco para resolver la problema al instante. Yo puede intender que si quiere regresar algo que compre y me duran asi para tener mi dinero - pero eso fue un error de ellos!!! que me quitaron $7,000 pesos que no estaban autorizado a quitar y ahora tengo "fecha pendiente" para que me regresan el dinero. Si eso no es robado - no se que es!!!
Aparte imaginate los intereses que me va a cobrar Elektra si yo pidio un prestamo de $7,000 pesos a ellos - pero ellos a mi - un prestamo a 0% de intereses..
Lo de mal es que ya mi cuenta en el banco esta muy negative y no tengo efectivo conmigo y no puedar sacar dinero el cajero porque no hay en mi cuenta y tengo bocas de ninos que ocupan de comer!!!
Ya voy a ir con Profeco pero este puede durar mucho tiempo a procesar. Alguien tiene algo de ayuda o recommendacion sobre de que puedo hacer ?
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Comentarios sobre esta queja
No te queda otra opcion que ir ala Profeco se que es tardado pero si te resuelven. Que pena por tus niños ellos no tienen la culpa de nuestros errores y tu error fue aver comprado en esa tienda del infierno, Elektra jode al pobre y creeme que por esa cantitad pudiste aver comprado uno en Livepool o Sears, espero que te sirva de leccion y no vuelvas a comprar nada en Elektra. Ahora solo te queda esperar y ruego a dios por tus niños que se resuelva rapido tu problema. Animo!!
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