Caso No.13820     10/09/2008

Compañía: Estafeta

Estafeta, empleadas en el mostrador

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: sagui


No es la primera vez que envío paquetes con Estafeta, documentos fuera del país, pero esta vez quisimos hacerlo por estafeta en el DF, en la calle de Hamburgo en la zona Rosa. Al llegar a las tipejas tan burras que ni siquiera saben tratar bien al cliente, les digo que voy a enviar unos documentos y me dicen que deben estar en un envoltorio. Eso se me hizo lógico, lo que no se me hizo lógico es que ellos no lo vendan, no tienen ninguna méndiga bolsa o sobre para poner documentos! ¡cómo es posible! si a eso se dedican. En fin, al preguntarles dónde lo podía yo empaquetar muy burlonamente me dicen que no saben, que estafeta no vende empaques.Uy uy uy. Hagan de cuenta que las ofendí. Obviamente me salí muy molesta porque esa no es la manera de tratar a un cliente. Es como si vas a comprar un kilo de azúcar y no te la venden porque no llevas en qué ponerla! En fin, nos fuimos a la esquina y afortunadamente encontramos a los de Multipack que sí tienen buen servicio y el envoltorio necesario para la cantidad de documentos que eran y sin costo alguno. Luego se preguntan por qué no tienen clientes si con tan ignorantes y prepotentes sus empleadillas del mostrador que ni educación tienen. P.D. Por supuesto que regresamos a darles las gracias en un tono más sarcástico del que ellas usaron. Ojalá las corran por burras e ineficientes.