Estafeta pésimo servicio de mensajería (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Estafeta tiene un malisimo servicio de rastreo de paquetes. El martes (24 julio) de la semana pasada me enviaron un paquete de Francia. Llegó a México el jueves y los inutiles de Estafeta no pudieron liberar el paquete de la aduana hasta el dia de ayer (jueves 2 de agosto) y hoy que salio en ruta, no lo pudieron entregar porque segun no encontraron mi domicilio!!! Es increible. La gente del call center no sabe como tratar a los usuarios, te dejan esperando, te mandan a lineas donde nadie contesta o de plano te cuelgan. Recomiendo no utilicen el servicio de ESTAFETA si quieren recibir sus envios a tiempo y en forma. Es mas, ni siquiera tienen un servicio de quejas los muy jijos. NO USEN ESTAFETA O LA PASARAN MUY MAL.