Compañía: Estafeta

Estafeta pésimo servicio de mensajería

Estafeta tiene un malisimo servicio de rastreo de paquetes. El martes (24 julio) de la semana pasada me enviaron un paquete de Francia. Llegó a México el jueves y los inutiles de Estafeta no pudieron liberar el paquete de la aduana hasta el dia de ayer (jueves 2 de agosto) y hoy que salio en ruta, no lo pudieron entregar porque segun no encontraron mi domicilio!!! Es increible. La gente del call center no sabe como tratar a los usuarios, te dejan esperando, te mandan a lineas donde nadie contesta o de plano te cuelgan. Recomiendo no utilicen el servicio de ESTAFETA si quieren recibir sus envios a tiempo y en forma. Es mas, ni siquiera tienen un servicio de quejas los muy jijos. NO USEN ESTAFETA O LA PASARAN MUY MAL.