Compañía: Estafeta

Estafeta NO cumple

Bueno, ya me he quejado de esta empresa antes y me veo en la necesidad de volver a hacerlo. No ha sido una vez ni dos, sino más de tres veces que los REPARTIDORES no cumplen, cobran sin trabajar. Se equivocan de dirección, te dicen que fueron a entregar los paquetes y son viles mentiras porque uno se ve obligado a quedarse encerrado esperando a los angelitos, que nunca llegan. Se supone que deben intentar entregar DOS veces (lo dicen en su contrato de servicios) pero esto es lo que hacen: Si llegan y encuentran la reja cerrada ni siquiera lo intentan y te pegan un aviso que cualquiera se roba. Tú, ni te enteras. Si llegan y no te encuentran te dejan el aviso diciendo que al otro día te lo entregan, tú te quedas sentadito en tu casa esperando y jamás aparecen. Si llamas al centro de atención a clientes, ¿a quién creen que le echan la culpa? ¿al repartidor flojo y mentiroso o a ti? Pues claro, a ti. Ellos con decir "sí, yo te juro por mi madre que sí fui a entregar" se quitan de problemas. No dejo de pensar en un anuncio de la competencia (DHL) donde su slogan es "NADA NOS DETIENE". Y a Estafeta los detiene cualquier cosa con tal de no cumplir. Un asco.