Hace aproximadamente dos meses envié unos perfumes, discos y otros artículos a través de Estafeta desde Guadalajara, Jalisco a Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Allá fueron recibidos por mi hermana que me hizo notar que faltaba un perfume, un disco y un DVD. Al acudir a reclamar me atendieron amablemente indicándome que llevara las facturas de los artículos que se robaron para que me dieran una compensación, por más que intenté explicarles que la gran mayoría de los consumidores en México compramos en comercios que no expiden facturas en este tipo de artículos me indicaron que sin estos documentos no se podía hacer nada. Son realmente indignantes los argumentos bajo los que se escuda la empresa no reconociendo que dentro de ella existe una bola de rateros que lo único que hacen es encubrirse mutuamente. En esta empresa es más difícil la queja de un robo por parte de sus empleados que cualquier pelafustán que trabaje en ella se robe nuestros artículos. Estafeta definitivamente apesta.
Enviado por: - Armando Prats Suárez - pratsuco @ hotmail.com -