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Caso No. 54720/ 09/ 2006
 
Compañía: Estafeta4,5 estrellas  4.67  pts.
 

Estafeta Monterrey apesta (Montemorelos, Nuevo León, MEXICO)

Por: admin
ojo  11057 veces.
cartita 3 veces
 

Hola que tal. Me quiero quejar de los cabrones de estafeta ya que el mes de agosto del año en curso compre un maletín portalaptop en mercado libre, me atendieron rápido amable y efectivamente.

Bueno el caso es de que no se por que para empezar yo vivo en otra localidad que obviamente no es Monterrey (esta cerca si como 160 Km. ida y vuelta) yo vivo a una hora de Monterrey, no se porque lo enviaron para Monterrey, yo contacte a mi vendedor y este me explico que era la única sucursal de estafeta en el estado, o sea no puedo creer que no sepa ni donde tengan las sucursales de ellos mismo ya que hay una en Allende Nuevo León y de ahí te lo llevan a tu casa porque esta mas cerca.

Bien, yo trabajo en una fábrica un turno diario de 9:45 Hrs. Diarias, de 7:00 a 4:45 de la tarde y a las 5:20 entro a la escuela y salgo a las 10:00.

y como pude pues me hice tiempo para ir hasta monterrey por el mentado paquete y ahí empezaron los dolores de cabeza primero fui con el numero guía nada mas y me pidieron la el recibo donde viene el numero guía. (Algo muy tonto de mi parte porque ya me lo había enviado el vendedor. bien a la siguiente semana me di otra vuelta con la impresión del recibo y ni así me entregaron mi paquete, por que la señorita se amacho que quería el comprobante original, algo bastante absurdo porque el envio venia de México y pues como voy a tener el original yo??

Total que me di cuatro vueltas a ver si me querían hasta es haber si querían entregarme el paquete que yo por supuesto pague por que así era el trato con el vendedor. Nada no me lo entregaron y ya la quinta ves que fui pues ya se había devuelto el envio y la única manera pues pagar el envio otra vez algo bastante ridículo y grosero de esta empresa ya que encima de pagar el servicio si no les caes bien se ponen sus moños y pues nada mas andan por ahí a ver a quien se joden.

Y gracias al personal de este sitio en Internet que nos permite desahogar las penas, ya que me dio mucho coraje el servicio de esta empresilla bofa. Gracias

Enviado por: - Gabriel Zarate Escobedo (hayabusobandit[arroba]hotmail.com)

 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

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5 estrellas
bekymedelin  / Beatriz Irene Medellin /  
 
ESTOY DE ACUERDO CONTIGO, POR LO MENOS RECUPERASTE TU PAQUETE, PORQUE EL MIO, LOS INEPTOS LO ENTREGARON A OTRA PERSONA QUE YO NI CONOZCO Y NO SUPIERON DECIRME NI EN QUE DIRECCION, NO SE QUIEREN HACER RESPONSABLES...APESTAN DEBERIAN RETIRARSE POR INCOMPETENTES...
 
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mikemax3506   02/11/2009
 
Desgraciadamente las empleadas de esta empresa parece que hicieran su trabajo obligadas. A mi aca en Cancun me han tocado puras viejas amargadas. LLegas con algun paquete y sin explicarte te mandan a la Aduana hasta el aeropuerto. Es entendible que es un requisito como zona fronteriza pero ni siquiera te dicen como hacerle. Probe en todas las oficinas de Cancun y todas son iguales. Afortunadamente llegue a Redpack y me trataron amablemente y me explicaron paso a paso ademas que consegui mejores precios. Estafeta pierde mucho dinero con este tipo de gente que tiene en mostradores que te tratan como si te estuvieran haciendo un favor y no como un cliente. Estafeta: Una empresa privada que trabaja como empleados muy parecidos a los de mexpost.
 
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4 estrellas
carlox_12   09/11/2009
 
pues.. desafortunadamente siempre nos toca estar del lado perdedor en este tipo de casos... seria bueno estar un dia en el lado "ganador".. asi que entremos a trabajar a estafeta...solo asi podemos tomar lo que nos han quitado =D
 
 
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