Caso No.29294
05/11/2009
Compañía: Estafeta
Estafeta totalmente rídicula
Río Grande, Zacatecas, MEXICO
Por: MANTO♦DE♦ LUNA
Hace mas o menos un mez mandamos un paquete a Mexico. El contenido del paquete cual era (ropa, zapatos etc. todo nuevo) tenia un valor de 500.00 dolares. Fue llevado a Zacatecas por nosotros y de alli lo mandamos por
Estafeta a Oaxaca.
Pagamos por los servicos, nos dieron el recivo pero antes nos avisaron que los Federales estaban revisando toda la paqueteria de
Estafeta y que si confiscaban los aquetes ellos no se arian responsables. Decidimos jugarnosla y mandala de todas maneras ya que era urgente(gran error). Por supuesto que cuando la aduana Mexicana o Americana te confisca cualquier cosa te dan sierto papel para demostrar que te confiscaron dicho articulo. Pues despues de 4 dias la caja no llegaba a su destino.
Me meti a la pagina de estafeta y la rastrie con el numero que te dan. Curioso la caja jamas aparecio en el sistema (raro no?) Porque para que quitarla del sisitema? Bueno ese mismo dia llame a estafeta los cuales me dijeron que no sabian porque no aparecia en el sistema (si ellos no pues menos yo) Despues me dijeron que abia sido confiscada por la aduana y que necesitabamos esperar haber si la dejaban ir. Ok pasaron 2 semanas aparte de los 4 dias que ya habian pasado y nada. LLame de nuevo un Miercoles y dijeron que si para el Juevez no la dejaban ir la considerarian perdida (0_0) noooo! Pero bueno nosotros sabiamos el riesgo (mala suerte) El Juevez volvi a llamar la caja seria confiscada permanentemente ("disque") OK! pues yo sabia el riesgo fue mi culpa. Pero aqui esta el detalle...antes de que confiscaran la caja jamas aparecio en el sistema (raro no?) Como si jamas hubiera estado en proseso de envio! (hmmm) Les pedi pruevas de la confiscasion y que creen??? No me la quisieron dar. Por mas que les pelie el dichoso papel jamas me lo quisieron entregar. Digo se supone que debieron haber tenido prueva de confiscasion no? (si es que son una compañia preparada) Jamas supe mas de la caja, jamas me dieron confirmacion de confiscasion y pues para mis cosas personales jamas usare estafeta de nuevo. Ojo en estafeta hay ratas del tamaño del zapato de mi esposo y eso es mucho decir (0_-)