Caso No.8135
15/02/2008
Compañía: Estafeta
Estafeta el peor servicio de todos
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, MEXICO
Por: kish79 /
E-mail: enrique_utrilla@yahoo.com.mx
El lunes 11 de febrero envie un sobre con un documento de Tuxtla Gutierrez, Chiapas a México D.F. con entrega a domicilio y contrate el servicio de 11:30 horas, que quiere decir que llegaría al siguiente dia a esa hora. Hoy es viernes 15 de febrero y el sobre todavia no llega a su destino, levante un reporte de seguimiento para "agilizar la entrega" le llaman ellos y lo único que me dicen es que el sobre esta en México DF en oficinas y que no saben por que no lo han entregado y cuando lo van a entregar. El colmo fue que llamando a su Centro de Atención Telefónico me dijeron que si no podían ir por el sobre a sus oficinas por que no sabían cuando lo iban a entregar.
El envio me costo $166 (ciento sesenta y seis pesos 00/100 m.n.) que fue prácticamente tirarlo a la basura.
Numero de guia: 053510015903
Reporte: 8110053458
¡NO CONTRATEN A ESTAFETA POR FAVOR!