Estrella Roja Expreso Aeropuerto, venta de 1 lugar a 2 personas. (Puebla, Puebla, MEXICO)

Bueno, mi queja es que Estrella Roja Expreso Aeropuerto, terminal Aeropuerto AICM, (a puebla) dan pésimo servicio, las que venden el boleto y asignan lugar, ayer jueves me dieron asiento 2 para salida a a Puebla, y ese mismo lugar se lo vendieron a otra persona. Bueno, de salir 9:30pm salí 10pm primero quería ir a la terminal Puebla de la 4 poniente, luego que estaba lleno, luego que la capu, luego que no, que tambien estaba lleno, que luego saldria a a puebla a las 11:30pm. Una srita no recuerdo el nombre, ella si muy apenada y me ayudo a encontrar nuevo lugar en el que iba a la capu 10:pm, no tengo quejas de ella, pero la de los boletos, como diablos no se da cuenta que vendio 2 veces el mismo lugar, segun existen "reservaciones" y para lo que vale ese servicio si las que estan el ventanilla, se les hace facil borrar tu asiento RESERVADO y venderlo a otro. Esta bien que van llenos los autobuses pero no a ese grado huajolotero. Mejor deberian venderlos sin enumerar. No se gana con armar pleito, pero si deberian de evitar vender 1 lugar a 2 personas y eso tambien me reservaron a otro nombre que ni conozco.