Etesa incumple con la garantía (Saltillo, Coahuila, MEXICO)

Yo compré una televisión de plasma Etesa de 42 pulgadas en junio de 2006 Al poco tiempo, el control remoto comenzó a fallar, por lo que llamé a un numero 800 que ellos mismos me proporcionaron, pero fueron varios días y a diferentes horas, y resulta que nunca contestaron. Esto habla muy mal de esta em presa ya que cuando andan ofreciendo sus porquerías casi suplican que los profesores les compren (por medio de la nómina) pero cuando se trata de contactarlos para algun asunto de garantía, se vuelven ojos de hormiga.
Maestros, aguas con esta empresa, ya no le compren.
Conozco a otro compañero que compro una computadora ahi mismo, misma producto que no le ha funcionado hasta la fecha, y ya la han tratado de componer, quedando igual o peor.
ETESA APESTA!