Caso 34978    sin calif  (0 calificaciones) Cía: ETN27/03/10

ETN servicio de mensajería y paquetería una porquería

Guadalajara Jalisco 26/03/2010
RECLAMO........
ETN (Servicio de mensajería y paquetería )


Presente.



Estimados Señores:


Por medio de la presente, me dirijo a ustedes, para exponerles el caso que me aqueja.


El pasado 26 de Marzo del presente año, me dirigí a la sucursal de ustedes, ubicada en modulo 2 de la nueva central camionera de esta ciudad de Guadalajara con la finalidad de recoger un sobre de documentos a mi nombre J.M. V. ; con e el numero de folio 710167.


El empleado de mostrador (ignoro su nombre) que me atendió, me indicó que el autobús en el que supuestamente llegaría mi paquete tenia un “retraso” motivo por el cual no me podía entregar mi paquete en ese momento, luego de esperar 4 horas desde las 7am hasta las 11am me indicaron que no sabían donde estaba el paquete y una persona bastante vulgar, grosera y déspota que se adjudico el puesto de “encargado” sin indicarme su nombre y mucho menos ofrecerme una disculpa simplemente me respondió que no sabia nada y que le hiciera como quisiera.
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