Mala atención de Expedia.com
al revisar mi estado de cuenta veo que hay un cargo de $1,000.00 en el hotel DoubleTree by Hilton Hotel Querétaro, me comunique al hotel a preguntar qué había sucedido y me confirmaron que expidia había hecho una reservación a mi nombre y por tal razón hicieron el cargo.
Le solicite apoyo al hotel y me indicaron que ellos no podían hacer nada que lo arreglara con Expedia.com.
Este caso lo comento para que tomen precauciones con Expedia.com y la cadena de hoteles Hilton
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Comentarios sobre esta queja
Cierto es que, entre Expedia y los sistemas de reservación en hoteles, conviene llamar en directo al hoteles y preguntar tarifas. (sistema similar tiene Booking.com)
=)
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