Caso No.21072     17/04/2009

Compañía: Farmacia San Pablo

Farmacia San Pablo negaron medicamento para hijo con receta médica

Atizapán de Zaragoza, Estado de México, MEXICO
Por: tigretoltecas


EL PASADO 30 DE MARZO DE 2009 , ACUDI A FARMACIA SAN PABLO SATELITE,HUBICADA CERCA DE PERIFERICO. EL ENCARGADO ME ATENDIO CORRECTAMENTE, CUANDO SALIO Y MEDIJO QUE LA RECETACETA VENCIDA ! LE DIJE QUE LE LLAMARA AL ENCARGADO Y DESPUES DE 10 MINUTOS SALIO UN MUJER JOVEN QUIEN DIJO SER LA SUBGERENTE ! LE PREGUNTE POR SU JEFE Y ME DIJO NO LO PUEDO MOLESTAR ESTA DESAYUNANDO CON SUS CONOCIDOS. LE EXPLIQUE QUE EL MEDICAMENTO ES MUY IMPORTANTE PARA MI HIJO Y QUE LE LLAMARA AL MEDICO ESPECIALISTA QUE LO TRATA PUES YO DESCONOCIA QUE CADUCA UNA RECETA ! HAGO MENCION QUE SEGUN LA SUBGERENTE TENIA UN DIA DE CADUCIDAD, LE DIJE QUE ME MOSTRARA UN LETRERO EN DONDE EXPLICARAN A SUS CLIENTES LO QUE SUCEDIA SI PASABAN 30 DIAS DE LA FECHA PERO SE MOLESTO Y SOLO DIJO YO RECIBO ORDENES Y NO VOY A MOLESTAR A MI JEFE EN SU DESAYUNO,ERAN 10:30 AM. SOLICITE UN LETRERO DONDE INFORMARA DE LA CADUCUDAD DE RECETAS Y ME DIJO LAS POLITICAS DE FARMACIAS SAN PABLO LO PROHIBEN,NOHAY NI HABRA NINGUN LETRERO a la vista de clientes ! FINALMENTE ME DIJO NO LE VOY A VENDER ! EN RESUMEN : ESTA CADENA FARMACIA SANPABLO APESTA !


*TIENEN TANTAS VENTAS QUE OLVIDARON EL LADO HUMANO DICEN VENDER SALUD ! PERO MI HIJO NO PUDO TOMAR SU MEDICINA ESE DIA !
*ABUSAN POR TENER EL MEDICAMENTO EN EXCLUSIVA!
*SU PERSONAL NO ESTA CAPACITADO CARECE DE HUMILDAD.
*NO LES IMPORTA EL ENFERMO EN LOS MAS MINIMO.
*MANEJAN POLITICAS ABSURDAS Y ALPARECER NO HAY LEY QUE LES LLAME LA ATENCION.
*NO VAYAN A FARMACIA SAN PABLO SATELITE POR QUE LES VAN A LASTIMAR SUS SENTIMIENTOS EN LO QUE MAS LES DUELE SUS HIJOS !
*OJALA ALGUIEN HAGA ALGO AL RESPECTO PARA SOLICITAR EXPONGAN EN UN LETRROTE SUS POLITICAS INTERNAS Y LOS ENFERMOS NO SUFRAN NI SUS FAMILIARES !

GRACIAS POR ESTE ESPACIO !