FedEx Puebla (Teziutlán)

es la primera vez que estoy por recibir un envio por medio de esta empresa,desde las 8 de la maÑana me marcaron de la sucursal de teziutlan indicandome que mi paquete no trae direccion y que querian una referencia para dar con mi domicilio, la persona que llamo me hizo la indicacion que estuviera al pendiente, por razones de trabajo tuve que salir un momento aproximadamente a las 12.30 pm le deje al vecino de enfrente mi credencial por si llegaba el paquete y el lo recibiera, regrese a proximadamente 1.15pm y veo el aviso pegado a la puerta que tenia 15 min que habia venido y no me encontro. (mala suerte). espero que el proximo lunes no pase lo mismo, pero pues yo creo que si no trae la direccion desde un principio es porque hubo algun error desde que lo recojieron y no lo arreglaron preguntando a la empresa que se los entrego. ninguna vez me habian dejado sin el paquete otras empresas como dhl y estafeta ya que me lo dejaban con el vecino de enfrente, pero cada empresa tiene sus politicas distintas y sus eficiencias o deficiencias, saludos!