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Flexi Plaza Outlet Guadalajara, discriminación a bebés (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)
Productos / Ropa Zapatos Accesorios
Por: admin
Guadalajara,
Jalisco,
MEXICO
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Se me hace insólito que un paseo familiar de fin de semana, exclusivamente a comprar Zapatos a Flexi Plaza Outlet Guadalajara, se haya convertido en un negro Domingo.
Luego de viajar casi una hora entre las filas de carros por López Mateos hacia Plaza Outlet, llegamos felices mi marido, mi hija mayor, mi bebé y yo a comprarnos TODOS zapatos.
El cuento es que al entrar a FLEXI nos dicen "NO PUEDEN ENTRAR CARRIOLAS". Cómoooooooooo??? Mi bebé de 4 meses estaba durmiendo y obviamente queríamos andar los 4 juntos. El Guardia de seguridad bien grosero nos informó que era "política de la empresa" y que estaban bien escritas a la entrada de la tienda. Efectivamente decía: "NO CARRIOLAS". O sea tenía dos opciones:
Debía dejar a mí bebé de 4 meses durmiendo sola en la entrada?? porque era persona NO GRATA en Flexi? o la segunda opción la más segura, pero detestable, que mi marido esperara afuera a que yo terminara de ver, mientras el cuidaba a la bebé?! y luego él entrara a ver zapatos y yo me quedara cuidando a la bebé, o sea perdiamos media tarde…
¡En que siglo viven!... Señores de FLEXI Plaza Outlet Guadalajara, estamos en la era de la competitividad, donde la mejor empresa con los mejores precios y el mejor servicio al cliente se llevan la torta. Donde la empresa debe amoldarse al cliente y no el cliente a la empresa. Donde el respeto al cliente es lo principal. Donde se debe hacer más fácil la compra para tener ganancias... y estos señores con mentalidad CERO se les ocurren tomar estás medidas RIDICULAS.
Finalmente, nos fuimos a la tienda del lado donde recibieron a mi familia, incluida carriola, con una gran sonrisa y, aunque no tienen el mejor calzado, todos nos llevamos zapatos.
Y ojo, varios clientes estaban afuera de FLEXI con carriolas y enojadísimos con la situación y otros como nosotros decidieron irse. Es decir es casi una medida discriminatoria… Si voy sola de compras con mi bebé, no puedo entrar a comprar? ¿Porque cómo pretenden que me pruebe zapatos con una bebé de 4 meses en brazos?
Y para finalizar mi gran pregunta: ¿Cuál será la finalidad de tal política? ¿Que las carreolas ocupan mucho espacio? (lo que me parece ridículo porque la tienda es inmensa) o ¿para que no roben?, les contaré que existen en el mercado detectores anti-robo, o sea es cosa de usar una neurona para solucionar el problema.
Atentamente, Patricia Guzmán
una ex-clienta asidua a Flexi (sólo tengo, o tenía, zapatos FLEXI)
+ Quejas Apestan.com
Comentarios sobre esta queja:
1 pts.
Es incorrecto decir que se discrimina bebés cuando lo que está prohibido son las carriolas, esos armatostes molestos que los padres insisten en meter a cualquier lado.
En todo caso, para aquellos maníacos que no pueden salir de compras sin sus crías (porque el supuesto "paseo familiar" era en realidad para adquirir zapatos), se puede recurrir a los portabebés o las cangureras o de plano entrar con los bebés en los brazos.
En fin, hay gente que disfruta haciendo una tempestad en un vaso de agua.
En todo caso, para aquellos maníacos que no pueden salir de compras sin sus crías (porque el supuesto "paseo familiar" era en realidad para adquirir zapatos), se puede recurrir a los portabebés o las cangureras o de plano entrar con los bebés en los brazos.
En fin, hay gente que disfruta haciendo una tempestad en un vaso de agua.
5 pts.
Se nota que Rodrigo no es padre, ya dejarás de ser tan altanero si alguna vez lo seas. En todo caso, se trata de cuidar y hacerle la vida fácil al cliente, esa es la moraleja de la historia, no si el cliente debe andar con cangureras o cargando a los niños mientras compra zapatos! Usa un poco la cabeza antes de comentar sin pensar.
Es obvio que este Rodrigo esta un poco falto de lógica. ¿Para qué sirve una carriola si no para llevar a un bebé? Se inventaron para la comodidad de los padres, no para que andes cargando con el bebé en brazos o en cangurera todo el tiempo, y sí es paseo familiar, puesto que así sea a comprar zapatos o ir a ver animales como tú al zoológico, la familia incluye al bebé, con todo y la carriola que tú llamas armatoste molesto, a lo mejor estás amargadito porque no tienes bebés o te dejaron. Lástima. Tache para ti y para la tienda discriminadora.
0 pts.
Diosax
/ Rodrigo: solo puedo decirte esto cuando seas padre y quieras salir a divertirte con toda tu familia y te den lata en cado lado que vas porque no puedes meter tu "molesta" carreola vera slo que sentimos los padres, a mi me paso que fui a una convencion de videojuegos ehn la expo guadalajara y tenia mi hijo chiquito que aun no sabia caminar y por lo tanto es algo pesado llevarlo en brazos todo el tiempo por eso llevamos la carreola como crees que me senti que luego del largo viaje (yo vivo al otro lado de la ciudad) me digan que no puedo entrar porque no puedo pasar la carreola? de veras que entiendo perfectamente lo que sientio el autor de este caso, no es por desearte el mal a nadie se lo deseo pero ojala algun dia te pase algo igual o similar para que asi aprendas a ponerte en los zapatos de las demas personas.
2 pts.
Yo soy padre y estoy de acuerdo con Rodrigo. Si una tienda tiene sus politicas es por algo, y debemos respetarlas, si dice "NO CARRIOLAS", simplemente NO INSISTIR o POR TI quieres que cambien su política ¡POR FAVOR! o tan fácil, búscate otra tienda HAY MUCHAS, o ¿es la única en Guadalajara?? porque A HUEVO tienes que entrar con carriola o definitivamente deja a tus niños encargados, o cómprate una kangurera que menciona el buen Rodrigo. Está como la persona que quería que todos los niños menores de 3 años NO PAGUEN boleto en el cine, YA ni CHIN**AN...ni aunque fuera para mi propio hijo estoy de acuerdo...
0 pts.
hvalborg
/ Mira Armando, no seas abogado del diablo, el tema no es que las empresa tenga sus políticas, sabes muy bien que este es un foro donde la gente se queja de empresas que tienen un pésimo SERVICIO AL CLIENTE, el que te impidan entrar a una tienda con carriola y tu bebé de meses es el colmo del mal servicio y merece aparecer aquí con grandes letras que APESTA, FLEXI APESTA.
Si te pones a defender a un imbécil que llama a los padres que no quieren o no pueden (acuérdate que hay personas con problemas a la espalda y similares) cargar a sus niños en brazo, maníacos(!!) estás defendiendo al lado perdedor. Sería lo mismo que impedir el acceso con sillas de rueda.
Armando, anda a tomarte un café y deja de atacar a las personas que tienen derecho a quejarse y deja de defender a psicópatas.
Si te pones a defender a un imbécil que llama a los padres que no quieren o no pueden (acuérdate que hay personas con problemas a la espalda y similares) cargar a sus niños en brazo, maníacos(!!) estás defendiendo al lado perdedor. Sería lo mismo que impedir el acceso con sillas de rueda.
Armando, anda a tomarte un café y deja de atacar a las personas que tienen derecho a quejarse y deja de defender a psicópatas.
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asosa33
/ hvalborg, bien sabes que los niños de meses son a veces tema delicado, y en lugares diversos. Si lloran, o si hay que alimentarlos o cambiarlos. En este caso las carriolas, bueno, lo que digo yo es que si no están de acuerdo ¿porqué no buscar otra opción de tienda? ¿eso es ATACAR hvalborg? NO CREO. Y debí especificar en qué estoy de acuerdo con el "psicópata" que mencionas, bueno, siento que "no es discriminación contra bebés" esta política, se habla de las carriolas especificamente, BIEN se pudo dejarla en el coche y entrar con el infante en brazos ¿o no? ¿eso es más prudente que intentar que quiten esa política por ellos? y el llamar "maníacos" como menciona Rodrigo a personas que no pueden salir con sus "crías", A VECES es acertado llamarlos así hvalborg, a todos lados quieren ir con ellos, hace poco me tocó ver que llevaban un bebito en medio de una tormenta ya de muchos minutos, mojándose el pobrecito ¿cómo es posible? lo de "maníaco" no lo digo por la persona del caso, no tengo los elementos para afirmarlo. hvalborg, no tenemos que estar de acuerdo en todo, y mis respetos para ti, pero yo no ataqué, simplemente faltó explicar mi modo de pensar más a fondo. Saludos.
P.D. No me gusta el café, :-).
P.D. No me gusta el café, :-).
0 pts.
hvalborg
/ Entonces un té. :-)
Ahora, no perdamos la perspectiva, el caso aquí se trata de una empresa que le hace la vida imposible a los padres, a las familias.
Como consumidores tenemos un gran poder, somos el motor de la economía y por lo tanto debemos exigir el mejor servicio posible, políticas discriminatorias como esta que se plantea en el caso, NO SON ACEPTABLES y por lo tanto, como consumidores podemos forzar a un cambio, ese es el OBJETIVO del sitio este.
¿Qué logró la Flexi Plazas Outlet con esta política descriteriada? Logró hacerle más negocio a la tienda del lado (lean el caso) y a varios otros clientes en ese momento, Lograron aparecer en Apestan.com (mala idea!) y ni yo, ni muchos otros que han leído el caso tienen ganas de ir a esa tienda, etc., en conclusión: pérdidas monetarias y de prestigio, algo que para toda empresa es doloroso, aunque no quieran admitirlo.
Ahora, cerrando el círculo, si tú, Armando, no sientes empatía, es tu "problema", pero estoy seguro que debes entender el objetivo de este sitio y como esta queja es exactamente lo que se necesita para cambiar las empresas malas y obligarlas a darnos el servicio que nos merecemos y que se ofrece en países de primer mundo.
Ahora, no perdamos la perspectiva, el caso aquí se trata de una empresa que le hace la vida imposible a los padres, a las familias.
Como consumidores tenemos un gran poder, somos el motor de la economía y por lo tanto debemos exigir el mejor servicio posible, políticas discriminatorias como esta que se plantea en el caso, NO SON ACEPTABLES y por lo tanto, como consumidores podemos forzar a un cambio, ese es el OBJETIVO del sitio este.
¿Qué logró la Flexi Plazas Outlet con esta política descriteriada? Logró hacerle más negocio a la tienda del lado (lean el caso) y a varios otros clientes en ese momento, Lograron aparecer en Apestan.com (mala idea!) y ni yo, ni muchos otros que han leído el caso tienen ganas de ir a esa tienda, etc., en conclusión: pérdidas monetarias y de prestigio, algo que para toda empresa es doloroso, aunque no quieran admitirlo.
Ahora, cerrando el círculo, si tú, Armando, no sientes empatía, es tu "problema", pero estoy seguro que debes entender el objetivo de este sitio y como esta queja es exactamente lo que se necesita para cambiar las empresas malas y obligarlas a darnos el servicio que nos merecemos y que se ofrece en países de primer mundo.
3 pts.
esa es una soberana estupidez esa tienda esta mal claro me refiero a sus dirigentes, estan mal que tonterías no es posible pero a los clientes les voy a decir algo mientras aguanten esas imposiciones van a seguir haciendo ellos lo mismo, son ridículas las mismas, unanse y manden al diablo a esa cadena de tiendas pero por favor uno tiene la solución, no esperen que a todos nos pase lo mismo para poder empezar actuar saludos a todos
3 pts.
Amarillistas, todos son amarillistas, sí son muy molestas las carreolas, y no es igual de comodo cargar a un bebé en una cangurera, la cuestión es que Flexi recibe más robos de calzado que ninguna otra, habrá que ponerse en medio de dos situaciones, Rodrigo puede decir lo que quiera y quien sea y lo importante es dar su punto de vista sobre el caso de Patricia, si es patético que den comentarios sobre algo que no es el tema... en otro caso, mejor que les revisen la carreola al salir, y si sería buena idea llevar algo por si la carreola no fuera buena opción, porque hay muchos lugares donde no las prohiben pero nomás no caben, sobre todo en un restaurant. Lo que es cierto es que hay que ser certeros, no es discriminación a los bebés y casi nunca hay dos opciones solamente, nada de malo hubiera tenido meter a la bebé en brazos, estamos muy acostumbrados a que nos den lo que queremos que cuando nos ponen una limitante nos irritamos demasiado.
0 pts.
hvalborg
/ Xalo, lo que hay es consumidores más exigentes, porque sabemos que debemos exigir (en ninguna parte en Europa se les ocurriría tal insulto - no carriolas!) y hay otros consumidores que no saben cuánto pueden exigir, para eso está este sitio, para que se informen y se eduquen.
Obviamente la tienducha ésta vive en la edad de piedra, porque al menos YO no conozco centro comercial en Monterrey que no te permita entrar con carreola, que sirve para los que tienen hijos no nada más para "llevarlos y no cansarnos de cargarlos", sino para poder transportarlos de modo más eficiente cuando aún no caminan o como en éste caso cuando van dormidos, porque así como hay familias enteras que salen con todos sus hijos, incluyendo a los más pequeños, hay madres (y padres) solteras que no tienen quién les cuide a sus hijos en ciertos momentos y no les queda opción más que llevarlos, de ahí que existan otros inventos como los asientos de coche para bebé, yo tengo uno y frecuentemente salgo sola con mi bebé (bueno no tan bebé) de 2 años ya que por el horario de trabajo de mi esposo mayormente tengo que moverme sola.
Hay otras opciones para las "tiendas" que no desean sufrir robos... detectores en las entradas (de esos que suenan hasta por el celular), vigilantes de verdad, o lo que tiendas como HEB y Gigante hacen, carritos de compra con portabebé integrado, en vez de salir con la barrabasada de "no carreolas"
Cualquiera que tenga o haya tenido un bebé tuvo a su vez una carreola, y para Rodrigo, que obviamente no tiene hijos (y que bueno que no los tiene!, pobres niños si los tuviera), las carreolas no son "armatostes molestos", son simples medios de transporte para los bebés que, ni hacen ruido, ni ocupan gran espacio, ni molestan a nadie!... o quiero que me recites los traumas psicológicos, pérdidas económicas o grandes molestias que una simple carreola te haya causado a ti para que salgas con semejante comentario.
Me alegra mucho que la gente en la misma situación haya optado por ir a la tienda de al lado, y me alegra todavía más que te hayas decidido a poner la queja, que si yo viviera en Guadalajara, no iba ni a mentadas a esa "tienda" y me encargaba de que ninguno de mis conocidos tampoco, al menos hasta que tuvieran procesos más coherentes e hicieran uso de la modernidad, que para algo ahí está.
Hay otras opciones para las "tiendas" que no desean sufrir robos... detectores en las entradas (de esos que suenan hasta por el celular), vigilantes de verdad, o lo que tiendas como HEB y Gigante hacen, carritos de compra con portabebé integrado, en vez de salir con la barrabasada de "no carreolas"
Cualquiera que tenga o haya tenido un bebé tuvo a su vez una carreola, y para Rodrigo, que obviamente no tiene hijos (y que bueno que no los tiene!, pobres niños si los tuviera), las carreolas no son "armatostes molestos", son simples medios de transporte para los bebés que, ni hacen ruido, ni ocupan gran espacio, ni molestan a nadie!... o quiero que me recites los traumas psicológicos, pérdidas económicas o grandes molestias que una simple carreola te haya causado a ti para que salgas con semejante comentario.
Me alegra mucho que la gente en la misma situación haya optado por ir a la tienda de al lado, y me alegra todavía más que te hayas decidido a poner la queja, que si yo viviera en Guadalajara, no iba ni a mentadas a esa "tienda" y me encargaba de que ninguno de mis conocidos tampoco, al menos hasta que tuvieran procesos más coherentes e hicieran uso de la modernidad, que para algo ahí está.
0 pts.
hevallejo@yahoo.com
/ 17/05/2008A mi me paso exactamente igual, y lo peor es que era una carriola de tijera, ni siquiera de las grandes en donde pudieramos robarnos algo! Ademas, el policía nos dijo en tono sarcastico: alli sentaditas!!!!! nos ordeno donde sentarnos!!! y si quiero estar de pie? total, ni compramos nada, ibamos cuatro adultos, un niño, y un bebe... y si, querian al bebe fuera!!! Eso no es atención al cliente, es mas es MOLESTAR al cliente!!si no pueden pues mejor cierren el lugar. Rodrigo y el otro señor que lo apoya no sabe lo que es cargar con el bebe despues de un rato...es cansado!!! y ademas, no es la única tienda de zapatos en GDL, pero estamos hablando de esa.. que es o era poco respetuosa de sus clientes. Yo me queje desde luego... no me gustan las arbitrariedades..ni que fueramos entrando con el letrero de SOmos Ladrones, y sobre todo el bebe!!!!total, me contestaron y me madaron dos playeras como compensación jajajajja, pero de eso no se trata, se trata de que no saben como manejar a los clientes. Espero que ya lo hayan solucionado, pues esto ya paso hace rato.
3 pts.
Yo soy padre de 3 hijos y creo que hay que buscar la mediania en el caso. Es correcto que uno como papá quiere estar con sus hijos todo el tiempo y no soltarlos por un momento. Pero por otro lado, los dueños o responsables de las tiendas no tienen la varita mágica para saber a simple vista quien va a utilizar una carreola para robar o no su tienda. Yo sugiero que si no te dejan entrar "NO ENTRES" y nunca les compres nada, al fin en el sistema político económico que tenemos, podemos escoger de muchas opciones. Además los mas perjudicados son los que se enojan.
0 pts.
hvalborg
/ 31/05/2008Lalo, creo que es exactamente lo que Patricia busca al plantear este caso de Flexi, que la gente con familia sepan a lo que se exponen si van a comprar al Flexi de Plaza Outlet.
0 pts.
RodrigoLeon
/ 05/06/2008El caso es que una empresa tiene el derecho de restringir la entrada a aparatos sean carriolas, andaderas, sillas de ruedas, bicicletas, etc.
El artículo menciona que se discrimina a "bebés" y eso es FALSO. Un bebé no es una carriola, una carriola no es parte de la familia, una carriola no es indispensable para transportar a un bebé. Así que la queja de Patricia es falaz.
Además una carriola es muy molesta en sitios que no están diseñados para que se desplacen. Entre ellos: salones de clases, restaurantes, cafés y pequeñas tiendas de autoservicio.
Como veo que Flexi no deja entrar a sus tiendas esos armatostes hechos para padres flojos (o con problemas de espalda como se hacen llamar ahora), de hoy en adelante compraré todo mi calzado en esas tiendas. ¡¡Ahhh por fin un paraíso libre de carriolas!!
El artículo menciona que se discrimina a "bebés" y eso es FALSO. Un bebé no es una carriola, una carriola no es parte de la familia, una carriola no es indispensable para transportar a un bebé. Así que la queja de Patricia es falaz.
Además una carriola es muy molesta en sitios que no están diseñados para que se desplacen. Entre ellos: salones de clases, restaurantes, cafés y pequeñas tiendas de autoservicio.
Como veo que Flexi no deja entrar a sus tiendas esos armatostes hechos para padres flojos (o con problemas de espalda como se hacen llamar ahora), de hoy en adelante compraré todo mi calzado en esas tiendas. ¡¡Ahhh por fin un paraíso libre de carriolas!!
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hvalborg
/ 05/06/2008Rodrigo, ya habías dado tu opinión, Flexi pierde más dinero molestando a sus potenciales clientes adultos e incomodando a los padres de familia, que ayudando a clientes adolescentes antisociales.
1 pts.
pues mi opinion los comentarios de asosa y rodrigo tienen toda la razon saludos.
0 pts.
adikto_adikto
/ 05/06/2008otra cosa. mi opinion si hay padres flojos ni que el bebe pesara 50 kilos para que se cansen en mexico hay mucha gente floja
0 pts.
hvalborg
/ 05/06/2008Ya llegó otro adolescente antisocial.
Una pregunta Adikto ¿has tenido hijos? Si no los has tenido, mejor no opines, no sólo es un bebé, es la pañalera, comida, toallitas, pañales, juguetes, son carteras y posiblemente compras hechas en otra parte, etc. y la tienda se le ocurre obligarte a cargar el o los niños, no sean payasos.
Y para los que no entienden, no se trata de que los padres tengan que cargar los hijos a cuestas, se trata de dar un buen SERVICIO AL CLIENTE, el que no entienda eso, pues no entendió nada y quiere seguir viviendo en un país de tercer mundo, allá ellos.
Nuevamente Apestan.com existe para exponer a quienes no dan un buen servicio y les aseguro que en mi vida me meteré a esa tienda apestosa.
Y otra cosa Asosa, ahora que conoces el otro lado, ¿opinas igual?
Una pregunta Adikto ¿has tenido hijos? Si no los has tenido, mejor no opines, no sólo es un bebé, es la pañalera, comida, toallitas, pañales, juguetes, son carteras y posiblemente compras hechas en otra parte, etc. y la tienda se le ocurre obligarte a cargar el o los niños, no sean payasos.
Y para los que no entienden, no se trata de que los padres tengan que cargar los hijos a cuestas, se trata de dar un buen SERVICIO AL CLIENTE, el que no entienda eso, pues no entendió nada y quiere seguir viviendo en un país de tercer mundo, allá ellos.
Nuevamente Apestan.com existe para exponer a quienes no dan un buen servicio y les aseguro que en mi vida me meteré a esa tienda apestosa.
Y otra cosa Asosa, ahora que conoces el otro lado, ¿opinas igual?
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asosa33
/ 05/06/2008SIGO pensando igual, ya con un bebé un poco más grande.
Mi punto principal hvalvorg es no darse de topes contra una política tonta de esta tienda, SI, ES TONTA, pero, simplemente acudir a otra en donde lo traten a uno de acuerdo a sus expectativas. Es más que nada mi punto, yo soy enemigo de andar discutiendo con empleados con cero iniciativa o guardias cerrados que sólo "acatan ordenes". Aunque sí reclamo cuando lo amerite, pero ya con una política como esta absolutista pues qué hacer.
Comprendo perfectamente el punto de vista de las necesidades de los padres con bebé de brazos porque ya lo he vivido. En lo personal mi esposa y yo acudimos con un asiento para el coche para el bebé y su pañalera aparte. Y normalmente vamos a tiendas aquí en la frontera mexicana o en EE.UU. como Wal-Mart, Sam's, K-Mart, Burlington, Target, etc. y todas ellas cuentan con cómodos carros de supermercado con asiento para nuestro bebé. Es menos trastorno que andar con carriola para todos lados y la pañalera no es tan necesaria cargarla fuera del coche.
Pero mis respetos para todos los puntos de vista a favor y en contra, simplemente todos somos consumidores diferentes, a unos nos molestan unas cosas y a otros otras.
Es impresionante que esta queja la hayan visto casi 11,000 personas. Y como que a la gente de Flexi no le interesa ponerse en contacto.
Saludos.
Mi punto principal hvalvorg es no darse de topes contra una política tonta de esta tienda, SI, ES TONTA, pero, simplemente acudir a otra en donde lo traten a uno de acuerdo a sus expectativas. Es más que nada mi punto, yo soy enemigo de andar discutiendo con empleados con cero iniciativa o guardias cerrados que sólo "acatan ordenes". Aunque sí reclamo cuando lo amerite, pero ya con una política como esta absolutista pues qué hacer.
Comprendo perfectamente el punto de vista de las necesidades de los padres con bebé de brazos porque ya lo he vivido. En lo personal mi esposa y yo acudimos con un asiento para el coche para el bebé y su pañalera aparte. Y normalmente vamos a tiendas aquí en la frontera mexicana o en EE.UU. como Wal-Mart, Sam's, K-Mart, Burlington, Target, etc. y todas ellas cuentan con cómodos carros de supermercado con asiento para nuestro bebé. Es menos trastorno que andar con carriola para todos lados y la pañalera no es tan necesaria cargarla fuera del coche.
Pero mis respetos para todos los puntos de vista a favor y en contra, simplemente todos somos consumidores diferentes, a unos nos molestan unas cosas y a otros otras.
Es impresionante que esta queja la hayan visto casi 11,000 personas. Y como que a la gente de Flexi no le interesa ponerse en contacto.
Saludos.
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yazmin
/ 05/06/2008Hola, tengo tiempo leyendo las quejas de ésta página, la cual me parece excelente. Este caso en especial, me llama mucho la atención porque no se trata descriminación hacia los Bebitos, simplemente son políticas de empresas que uno tiene que respetar al no ingresar a las tiendas con carreolas. Lo que si un hecho que en algunas empresas no existe esa cultura del respeto tanto a las personas con discapacidad como de personas que llevan a sus pequeños en carreolas. No dejan de ser políticas muy estúpidas. ¿Imagínate que uno vaya de paseo con una persona que utilice silla de ruedas, o un invidente con su perro guía? Por Dios¡. Yo soy mamá, por eso puedo opinar, y muchos de los que aquí lo hacen son padres y entienden perfecto. Y lo que no lo son, pues habrá que esperar a que lo sean para que se den una idea de lo que se ha expresado.
0 pts.
hvalborg
/ 05/06/2008Asosa33, dices: "no darse de topes contra una política tonta de esta tienda, SI, ES TONTA, pero, simplemente acudir a otra en donde lo traten a uno de acuerdo a sus expectativas".
Eso hizo la persona de la queja, se quejó, se fue a otra parte a comprar y aparte le informó a lo menos a unos 10000 otros visitantes lo que se pueden esperar en esa tienducha de Flexi, creo que queda claro la función y utilidad de su queja, lo menciono porque si fuera a criterio de Rodrigo o Adikto, pues esta queja no se habría publicado, porque según estos chiquillos, los padres son "maníacos" o "flojos" ¡qué tonteras!
Eso hizo la persona de la queja, se quejó, se fue a otra parte a comprar y aparte le informó a lo menos a unos 10000 otros visitantes lo que se pueden esperar en esa tienducha de Flexi, creo que queda claro la función y utilidad de su queja, lo menciono porque si fuera a criterio de Rodrigo o Adikto, pues esta queja no se habría publicado, porque según estos chiquillos, los padres son "maníacos" o "flojos" ¡qué tonteras!
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asosa33
/ 05/06/2008Tienes razón, te soy sincero no releí el caso, pero pues ya que lo hago hasta la denunciante habla de que los recibieron con una gran sonrisa con todo y carriola en la tienda de al lado, a sólo unos pasos intuyo, muy cierto.
Lo que estaría interesante saber, gente de Guadalajara, es que si esta tienda mantiene aún esta política, ya casi dos años de esta denuncia. Una investigación de campo de vez en cuando no viene nada mal.
Lo que estaría interesante saber, gente de Guadalajara, es que si esta tienda mantiene aún esta política, ya casi dos años de esta denuncia. Una investigación de campo de vez en cuando no viene nada mal.
0 pts.
cibertili
/ 06/06/2008Completamente de acuerdo con los que opinan de que tienen derechos lo que cargan con bebes, pero mejor investiguen si hicieron algo al respecto los de Flex, con muchas inconformidades y a lo mejor ya pusieron una solución, eso si el QUEMON nadie se los quita, sin embargo, hay quienes si actualizan una queja, y que bien porque al menos nos enteramos de las empresas que saben que la regaron y trataron de mejorar, paro hay otras, TELMEX, TELCEL, HSBC, RENAULT, CABLECOM y mejor no le sigo, no termino hoy... les interesa muy poco o nada lo que piensen de sus productos y/o servicios. Saludos ,-)
5 pts.
Todos justos por pecadores en los cochecitos de bebe "carreolas" se meten cosas y roban... Es sólo por seguridad...
0 pts.
dleonmag
/ 30/06/2008Yo creo que simplemente hay que apegarse a las reglas. Si en la tienda dicen 'no carriolas', 'no mascotas', 'no bolsas' etc., pues son sus reglas. Yo he tenido que evitar lugares donde no aceptan menores de 3 años, ni modo; he tenido que dejar mi laptop en la paquetería del súper porque no admiten entrar con mochilas.
Afortunadamente hay lugares donde no hay muchas restricciones. La cosa es, simplemente, apegarse a las reglas del local. Ya si la empresa pierde clientes o ingresos, es parte de su riesgo comercial. Digo...
Afortunadamente hay lugares donde no hay muchas restricciones. La cosa es, simplemente, apegarse a las reglas del local. Ya si la empresa pierde clientes o ingresos, es parte de su riesgo comercial. Digo...
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hvalborg
/ 30/06/2008Ruben, está claro la razón de la sinrazón, pero sigue siendo absurdo. El día de mañana no dejan entrar a las personas con ropa porque tienen bolsillos y en ellos se pueden llevar la mercancía.
Lo que se ve es que la empresa no entiende cómo atender y respetar a sus clientes, existen MUCHOS métodos menos intrusivos y discriminadores para proteger su "valiosa" mercancía y la mayor parte de ellas les habría ahorrado el aparecer aquí en apestan.com, además habría demostrado que hay alguien con inteligencia en ese negocio. En cambio quedó demostrado lo contrario.
Lo que se ve es que la empresa no entiende cómo atender y respetar a sus clientes, existen MUCHOS métodos menos intrusivos y discriminadores para proteger su "valiosa" mercancía y la mayor parte de ellas les habría ahorrado el aparecer aquí en apestan.com, además habría demostrado que hay alguien con inteligencia en ese negocio. En cambio quedó demostrado lo contrario.
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