Caso 37831   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Freedom07/06/10

Freedom Insurgentes, cobran de más

453
El sábado pasado fui a comer al Freedom Insurgentes, el servicio fue muy lento y me quejé con el capitan de meseros, se disculpo diciéndo que tenían mucha gente y por eso el mesero se tardaba tanto...

Al terminar de comer, pague mi cuenta con una tarjeta y me entregaron el baucher para anexar la propina, obvio no pensaba dejar ni un peso... Resulta que al revisar los cargos de mi tarjeta los muy malditos me cobraron el 15% adicional! por supuesto que ya levanté mi queja al banco y quedaron el solucionarlo, pero no se vale que ellos abusen de esa manera y menos después del mal servicio que me dieron... así que decidí hacer pública mi queja, a reserva que aún pueda hacer algo más.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
195769
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
80162
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
6420
11
  4.6  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
35491
18
  4.6  pts.
Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan
19/ 04/ 22
9937
10
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
08/06/10
-0 
+12
 +12
Reportar
kobydx  09
971
Reportar
Wow!!!! esto si es atencion!!

Como usuario de esta pagina me sorprende que empresas asi escuchen a sus clientes y resuelvan estas quejas, felicidades gpofreedom....

Saludos!!!!!
08/06/10
-0 
+2
 +2
Reportar
taxtor/el profe  08
1828
Reportar
no que no tronabas pistolita?

ya ven,e sta pagina, gracias a su posicionamiento en google, y la enorme cantidad e usuarios, activos, y consultantes, ya tiene peso en la industria, y en los servicios, que bueno que esta empresa "Freedom " agarre la onda, y atienda y entienda a sus clientes.
09/06/10
-0 
0
 +0
Reportar
Gamuza  09
5883
Reportar
Aprovechando, señor Paulo Guzmán, capaciten a sus meseros para ganarse la propina con un excelente servicio y así ganan todos y sus clientes regresan. Saludos.
09/06/10
-1 
-1
 +0
Reportar
valentino  09
2481
Reportar
esta queja es un "calla boca" para todos aquellos pesimistas que se la pasan diciendo que de nada sirve quejarnos en este foro...
felicidades a gpofreedom por la atencion...
11/06/10
-0 
0
 +0
Reportar
ivonherlo  10
13
Reportar
Ya me puse en contacto con el representante de Freedom, y me comento que le enviara mi voucher y cuenta para el reclamo, pero de eso se encargarán en el banco, sin embargo, debo reconocer que su atención es amable y oportuna. Gracias por escucharme. Ivonherlo
24/06/10
-0 
0
 +0
Reportar
ivonherlo  10
13
Reportar
Hola nuevamente, sólo para comentar que ya se resolvió el asunto con ayuda del banco me acaban de depositar la diferencia que me habían cobrado de más. Saludos
Ivonherlo
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario