Caso 119241   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: GamePlanet16/11/16

GamePlanet, pésima atención al cliente

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GamePlanet
Pongo la queja para hablar sobre la atención al cliente de GamePlanet. Tengo dudas sobre una compra hecha, pero GamePlanet no responde por ningún medio, ni a mi ni a nadie.


Ya contacté por su facebook (Link ya hablé a varias sucursales para que me ayuden y en la mayoría son unos groseros y me cuelgan el teléfono, siempre y sin explicación. Sólo en una de Mérida me contestaron y me pidieron que visite la página oficial. Visité la página oficial, entro al chat y me responden sólo un mensaje antes de irse. En el chat intenté como 10 veces y siempre lo mismo, responden mi saludo y se van.


Pueden visitar el link que puse arriba y ver las publicaciones de visitantes y las publicaciones en general. Nunca contestan y cuelgan teléfonos. Un trabajo tan simple como atender a los clientes no debería supone problema para nadie.
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Comentarios sobre esta queja
16/11/16
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himmler  11
181
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y en persona son peor bro.. más si es en el game planet de plaza Universidad si no aparentas ser de dinero ni te pelan y los "encargados" se la pasan jugando con sus teléfonos.. ah pero si es una chava bien hermosa o con muchas curvas TODOS pero todos todos todos todos se le acercan.. o sea 4 personas para atender una sola? hahahahahaha
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