Caso No.6613     26/11/2007

Compañía: Honda

Garantía de Honda, pésima, cuidado!

Hermosillo, Sonora, MEXICO
Por: richardg


Hace 2 años mi Honda Accord 2003 presenta un ruido al dar vuelta a la derecha. Le han cambiado todo y no han podido quitarle el ruido. Despues de tanto batallar con la planta Honda aqui esta la respuesta obtenida donde NO ME RESUELVEN EL PROBLEMA y me salen con que es de APARIENCIA:
Al respecto le comento se ha analizado su caso, tanto en planta como por parte de la agencia, tomando en cuenta la situación del auto y de las pruebas y cambios de partes que se le han realizado, le informo que por parte de Honda de Mexico, no es pertinente seguir haciendo pruebas con otras refacciones o condiciones, ya que su vehiculo se encuentra en condiciones satisfactorias a su funcionamiento y la característica que presenta su unidad es solo de apariencia, pues no pone en riesgo su seguridad.

Janet Muro Meza
Departamento de Servicio a Clientes Honda de Mexico
Cultura de Servicio Honda