Caso No.9186     04/04/2008

Compañía: Gas Natural

Gas Natural apesta a podrido

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: jhdz


Soy usuario de Gas Natural México, desde hace varios años y durante estos años ellos me estan haciendo un cargo indebido que llaman Asistencia Hogar ESE, el cual yo no contrate pero aparece en cada una de las facturas, solo es cuestión de ir a cualquiera de los "Centros de Atención a Clientes" para darse cuenta que existen cientos de quejas al respecto.

Hacer un cargo sin el consentimiento y la autorización del usuario es inmoral y además creo que es un fraude generico.

Esta empresa apesta por el pesimo servicio y además por los robos que hacen a los bolsillos de todos sus clientes.

Debería existir una procuraduría del consumidor que realmente pueda imponer sanciones de peso e incluso cerrar a estas empresas que sangran las carturas de los usuarios.