Caso No.14685
08/10/2008
Compañía: Gateway
Pesimo servicio en Gateway
Querétaro, Querétaro, MEXICO
Por: gerardxxx
Realice la compra de una laptop
Gateway, la cual salio defectuosa, por lo tanto al hacer uso de mi garantia tres veces en lugar de la arreglaran el centro de servicio me la entregaron en condiciones peores. Por lo tanto les exiji cambio de equipo y la unica solucion que me dieron fue enviarla a la Ciudad de México para revisarla, aun no me dan respuesta y ya tienen 1 mes con ella.
Realmente es pesimo el servicio de atencion a clientes ya que al llamar te comunican con otra persona y asi sucesivamente.