Caso No.7382     10/01/2008

Compañía: GE Capital Bank

GE Capital Bank, bola de rateros y groseros fraudulentos

Atizapán de Zaragoza, Estado de México, MEXICO
Por: gabby


Bueno pues no sabia que existia una pagina como esta, pero que bueno.

Mi mama realiza sus compras en wall mart de Alamedas y se dejo convencer por un promotor de GE Capital Bank para tramitar su tarjeta credito facil, lleno su solicitud y le dijeron que se comunicarian para decir cual era el estado de dicha solicitud. A principios del mes de noviembre llamaron para decir que su credito habia sido autorizado por la cantidad de 8 mil pesos que pasara a recoger su plastico, mi mama no fue a recogerlo sino hasta una semana despues, pero diario le llamaban como urgiendola a recoger dicha tarjeta. En el momento que mi mama se presenta a recogerla, le condicionan la entrega a una compra minima de mil pesos y mi mama dijo entonces que no queria la tarjeta porque no estaba de acuerdo y le dijeron que no habia problema alguno.

Despues de unos dias, empezaron las llamadas diario desde las 7 de la mañana porque tenia un saldo vencido de 6,149 pesos ante la sorpresa de mi mama, quien explico que ella nunca recogio la tarjeta y que habia solicitado su cancelacion. Cabe señalar que esta cobranza era realizada, como bien dicen, de manera por demas grosera y cuando se trataba de explicar la situacion, solo contestaban que tenia que pagar y ya, la deuda crecio hasta llegar a los 9 mil y tantos pesos, se solicito la aclaracion de la misma por medio de un fax y mails que proporcionaron para este fin.

El asunto es que casualmente nunca recibian dichos escritos en el que mi mama solicita la cancelacion de la deuda o por lo menos un papel en donde aparezca su firma de recepcion del plastico o por lo menos el pagare (voucher) firmado por ella.

Hasta el momento, no resuelven nada y la deuda sigue creciendo. Como es posible que se logre hacer compras fantasmas y beneficamente para este banco ellos no reciban NUNCA las quejas que se les envian? Ojala y todos los que sufren de casos como este, se unan para terminar con las trampas y mañas de este "banco" y no solo sean expresadas por este medio.

Podemos expresar nuestras inconformidades a la conducef asi como a la profeco, hacerlo nos beneficia a todos recuerden que la union hace la fuerza y no se dejen engañar. Ademas de que GE Capital Bank cobra intereses del 90%, por si aun les interesa tramitar su credito con ellos.