Compañía: GE Capital Bank

GE Capital Bank y Home Depot realmente apestan

Tengo una tarjeta de Home Depot, cuyo banco es GE Capital Bank, esta queja puede separarse en dos: HOME DEPOT: Tiene el PEOR servicio de call center, falla continuamente, es confuso, es lento, el el peor. También el envío de estados de cuenta es un problema, no se si se deba a la compañía de reparto o a la empresa, en todo caso es su responsabilidad. GE CAPITAL BANK. Resulta que compre un abanico de 700 pesos, tuve problemas para hacer el pago de 100 pesos, me retrase dos meses, luego hice un pago por 500. Pensando que estaba a punto de terminar la deuda, me llego una carta (estas si llegan a la casa) donde decia que debia 1,300 (!). Llame y una persona sumamente desagradable me contesto, al parecer y por los demas comentarios, esta empresa tiene esta línea "dura" con los deudores morosos. Son mentirosos, prepotentes, etc. Me dice que debo más de 1,500 (jaja) y que me puede hacer un descuento de 20%, o sea 1,300 (maso). Mentira, ya habia checado el adeudo en el call center. Jamás me había topado con tal INEPTITUD, y con una empresa tan LADRONA. Cuidado con sus tarjetas de Home Depot, Walmart y otras que maneje este "banco" es el PEOR de todos, y eso ya es decir.