Compañía: General Motors

General Motors, venta de auto robado

Esta historia me pasó en 2007, se que ya pasaron 2 años pero nunca es tarde para contar y finalmente, para exponer a aquellos que hicieron mal las cosas... y siguen haciendolo.



Compré un auto usado en septiembre de 2006 a un particular con una factura de Chevrolet Taxqueña Motors (aclaro que envie por fax la copia de dicha factura a esta agencia y confirmaron su venta). El 29 diciembre de este mismo año, me detuvieron en un centro comercial ya que el coche era robado (no hago el cuento tan largo pero terminé en PGJ y dando una "pequeña" mordida de 20 mil pesos para que me fuera con todo y el coche).

La primera semana de enero de 2007 acudi con la persona que me lo vendió me daba una solución estupida por lo tanto decidi acudir a la agencia directamente. Aqui me atendió el gerente de seminuevos de Taxqueña Motors, le expliqué la situación, y él, dandome toda su explicacion de que aqui revisan bien sus autos y bla, bla bla, decidio arreglar el problema "lo mas pronto posible".

Este auto que yo compre, provenia de Monterrey por lo tanto el problema se complicaba mas, ya que segun el estupido del gerente, tenia que enviar una peticion a GMAC a Nuevo León y que de ahi contestarán y enviaran una carta donde explicaran que habia un error de reporte de robo. Pasaron los meses y llegamos a junio del mismo año y NADA. Le hablaba a este y se me negaba, me contestaba la secre con actitud prepotente y una de las muchas veces que me presente, y yo estando ahi me negaban al gerente, y a los 5-10 minutos salia de un cuarto. Pedi hablar con el gerente de la agencia y no estaba, no podia o simplemente no queria atenderme. Pero finalmente arregle el problema: si el problema era en Mty, alla habia que resolverlo... y sin ir hasta alla. Hable 3 veces con el gerente de GMAC y en dos dias, desaperecio el reporte de robo, pero por que en 6 meses la agencia no me quiso ayudar? por que se escondía el gerente?

Mi recomendacion es: cuando compren un auto seminuevo en una agencia revisenlo muy pero muy bien, no caigan en la trampa en la que muchos caemos, de que al ser una factura de agencia como seminuevo ya es una garantia, MENTIRA, sale peor. A mi me costo 20 mil pesos, obviamente estar detenido y la perdida de tiempo. Y segunda, chequen en Link y Link en donde, con el numero de serie del auto que van a adquirir aparece si cuenta o no con reporte de robo. Y tercera... no acudan a Taxqueña Motors ya que apesta.