Global Car Rent, apestan en grande
2.- Las unidades estan disponibles dentro de 40 a 50 minutos (si hay disponibles)
3.- Los operadores telefonicos no tienen educacion, tienen problemas auditivos y de lenguaje
4.- El tiempo de espera minimo en linea es de 15 minutos (siempre estan ocupadas TODAS LAS LINEAS)
5.- En su numero de ACLARACIONES, te traen de extension en extension con diferentes personas, haciendote esperar lapsos de 10 minutos con cada una sin darte una respuesta.
6.- Los "SUPERVISORES" NUNCA ESTAN DISPONIBLES
7.- Si se les cae el SISTEMA, es un caos TOTAL PORQUE no te ATIENDEN aun hayas RESERVADO y el personal del call center de Global Car Rent finje demencia.
8.- Los OPERADORES, no conocen bien la ciudad se pierden en la zona poniente (observatorio, tacubaya)
9.- Las personas del Call Center te prometen a su hermana para que no te quejes con la Sra. H.R.
10.- El servicio es asquerosamente pesimo en epoca decembrima.
11.- Despues de las 10:30 de la noche pareciera que solo hay una persona para todo el call center ya que no contestan y "segun" son 24 horas.
12.- Los operadores Global Car Rent son abusivos y ventajosos con las tarifas empresariales ya que las aplican a su conveniencia creyendo que los empleados de la empresa los desconocemos.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Gracias por denunciar las practicas de esta empresa.
Saludos.
subir Saludos.
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
