Caso 30141   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Banamex26/11/09

GNP Seguros y Banamex

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Mucho Cuidado!


Tengo un financiamiento automotriz con Banamex y el seguro financiado, ellos te asignan a GNP Seguros.

He vivido una terrible experiencia con GNP, simplemente no responde, no cumple con los servicios con los que se supone tiene que realizar. Su call center es terrible no hay respuesta.


Apesar de que Banamex te asigna a GNP, Banamex no se responsabiliza de la pesima y/o nulo servicio de GNP.


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Comentarios sobre esta queja
26/11/09
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Debe responder pues tu estas pagando por el servicio espero puedas acudir a sus oficinas y hacer que te respondan. Por lo pronto tenlo por seguro que muchas personas y yo inluyendome ya estamos alertados de este mal servicio de GNP (dos quejas seguidas). Mucha suerte
27/11/09
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
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Eso es lo malo de que el banco te exiga un seguro y que ellos lo escojan. No te da la opcion de escoger uno al que tu le tengas confianza o que sea mas recomendable.
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