GNP Seguros apestan
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Seguros y aseguradoras
Por:
30720
Resulta que al cuarto año que se cumplió en el mes de Diciembre del 2012, por motivos económicos, decidí cancelarla, me puse en contacto con GNP Seguros y me dijeron que ellos no me podían hacer la cancelación directamente, que necesitaba ponerme en contacto directamente con mi agente de seguros, cosa que hice de inmediato, y cual es mi sorpresa, que el agente con el que contrate la póliza no era el titular, era otra persona, en fin, me puse en contacto con la agente titular y resulta que me dijo que ella no me cancelaría nada y que estaba muy ocupada,.
Fui directamente a las oficinas de GNP Seguros y lo mismo, me dijeron que ahí no atendía cancelaciones de seguros de vida, conseguí directamente la dirección de las oficinas de la agente titular y me presente, obviamente ella se negó, y me atendió su asistente, con la cual llene unas formas y que en 7 días hábiles me daban mi cheque, pues resulta que llame 15 días hábiles después del trámite y me respondieron que apenas lo iban a meter, que tenían que pasar otros 7 días hábiles, y así me tuvieron por varios días hasta que me contestaron que ya tenían mi cheque, y cual va siendo mi sorpresa, que me estaban devolviendo 7 mil pesos menos que lo que dicen mi póliza de contrato como valor garantizado, por lo que quiero decir que GNP Seguros apesta, para que contrates te tratan muy bien y van hasta tu casa o empresa, pero para cancelar alguna póliza tienes que andar mendigando.
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