Caso 65179    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Groupalia03/05/12

Groupalia ha incumplido entrega

Groupalia
Groupalia ha incumplido en la entrega de unas sartenes con valor de $598 pesos y le han dado vueltas al asunto para devolver el dinero por incumplimiento. En Atención al Cliente dan respuestas vagas. No muestran una dirección física en México donde presentarse para el reclamo. Ya les he demostrado en mi estado de cuenta que se hicieron los cargos correspondientes. Groupalia es una empresa poco seria, en particular cuando se trata de produtos de terceros.


Kelwin Systems, según esto fabricantes de los sartenes, no se encuentran como tales en internet. Groupalia primero dijo que no estaba la dirección completa para el envío, lo cual no es cierto pues uno lo llena inmediatamente. Luego, Groupalia dijo que no aparecía el cargo en el estado de cuenta. Ahora aparace dentro del sitio que la oferta está caducada. La compra se hizo desde el 24 de febrero. Así que con Groupalia no importa si la queja se hace por su 01800 o por Facebook o por Twitter, en cualquiera dicen que darán rápida respuesta a mi queja, pero eso no sucede. También dicen que responderá rápido al correo, pero sólo dan respuestas automáticas de copiar y pegar. La comunicación entre sus departamentos es pésima, aun más desde que los compraron los de Pez Urbano. Mi experiencia con ellos es negativa y esto es una advertencia para futuros usuarios.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Groupalia - Pez Urbano, bola de rateros
01/ 08/ 12
3025
1
  5  pts.
attached image
Groupalia es fraude
19/ 06/ 12
6095
6
  5  pts.
attached image
Groupalia NO cumplen
09/ 05/ 12
3747
2
  5  pts.
attached image
Groupalia no entregan la mercancía
04/ 05/ 12
2703
1
  5  pts.
attached image
Groupalia son rateros
22/ 03/ 12
3510
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
195356
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
79911
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
6260
11
  4.6  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
35150
18
  4.6  pts.
Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan
19/ 04/ 22
9745
10
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario