Grupo Herradura Occidente "Autovías Pesimo Servicio"
A fin de cuentas no me dieron solución y además de todo me cobro una diferencia para poder dejar los boletos abiertos,pues les recuerdo que al comprar por su página se obtiene un descuento. Así pues lo que debió ser una agradable experiencia, se volvió un autentico martirio, pues tuvimos que trasladarnos a la Terminal de Observatorio para viajar con la competencia.
Si no pueden ofrecer un buen servicio, que permitan que otras empresas lo hagan, les aseguro que sus usuarios van a estar muy agradecidos, y por favor cancelen su venta por internet pues es un verdadero engaño, les puede ir muy mal con la PROFECO. Ojala por el bien de las personas que tienen la necesidad de viajar con ustedes, hagan un esfuerzo por brindar un mejor servicio y no engañen a la gente.
Históricamente han sido una línea de "2a" y creo que lo que bien se aprende nunca se olvida, pues el servicio que prestan en la actualidad de verdad que es "PESIMO" ahora si les queda como anillo al dedo el dicho que reza, Aunque la mona se vista de seda, ya que aun con el uso de las nuevas tecnologías y redes sociales, no pueden utilizarlas para beneficio del usuario, que a fin de cuentas deberían es el más importante.
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