Caso 95339    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Grupo Motormexa13/10/14

Motormexa Acueducto, garantía extendida un fraude

(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por:  30620
Grupo Motormexa
Compramos una camioneta en Motormexa Acueducto y también la garantía extendida. Siempre hemos llevado la camioneta a servicio con ellos y durante
los primeros cinco años nunca presentó ningún fallo, le hacían sus servicios normales y nunca reportaron ningun fallo de nada, pero tan solo terminó la garantía extendida y AL MES empezaron los fallos: primero algo de los frenos, luego la transmisión: se rompió una pieza!, eso no puede ser de la noche a la mañana!.


Además no tenían la pieza y según ellos tardaba UN MES en conseguirla, porque la tenían que mandar a hacer pues ya no se fabricaba!, en un auto con 5 años! por favor!. No hacían nada!, decidimos buscar en otra agencia y alli sí la tenían. Lo que les faltaba era actualizar su base de datos!. Estuvimos mas de quince dias sin camioneta por su negligencia!
Es una verdadera estafa la garantía extendida. Ocultan los fallos para no tener que pagarlos ellos!. Estafadores y sinvergüenzas!

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