Caso No.4877     27/07/2007

Compañía: Grupo San Carlos

Grupo San Carlos casas defectuosas.

Zapopan, Jalisco, MEXICO
Por: admin


Tengo una casa que adquirí a principios de este año y al mes de que me la entregaron comenzó a filtrarse agua por una de las paredes, llamé al servicio post-venta para reportar ese daño y para no hacerla larga después de 6 meses no han corregido el problema, de hecho cada vez que deben de ir a corregir el problema llegan tarde y ni siquiera tienen idea de que está ocasionando eso que ahora se ha convertido en una regadera cada vez que llueve. Tengan cuidado con Grupo San Carlos, por lo menos con su servicio post-venta y como decían en otra queja en la que seguramente fueron "atendidos" por la misma persona inepta, aunque el principal responsable es su jefe un tal Arq. Alejandro.


Si tienen algo que aclarar estoy a sus ordenes. Ah!! y la PROFECO bien gracias, ni hacen nada, aunque uno les demuestre con pruebas.