Compañía: Hi Telecomunicaciones

Hi Telecomunicaciones sinónimo de basura

En cuanto al servicio de internet pésimo, tardan més de 20 días en instalartelo y para acabarla de amolar te lo instalan mal, o te dicen que el sistema no lo puede activar y se tardan otros 5 días en que te lo dejen funcionando, y cuando funciona te quedas por lo menos 8 días sin internet al mes, pues claro el "Nuevo sistemita que ellos tienen" ya está obsoleto desde hace años y siempre hay broncas a la hora de utilizarlo, que no lo abre, que es muy lento, que genera ordenes de desconexión estando pagado el servicio, que cobra doble, que hace cargos dobles, que te sigue cargando el pago a tu tarjeta de débito aunque ya lo hayas cancelado. Es una porquería de sistema y como es una porquería de sistema el que usan pues el servicio de internet también es una porquería. Pésimo se me hace poco para calificar este servicio. Te prometen 3 megas y solo te dan hasta menos de 300kb, se te desconecta a cada rato, que hay falla, que el sistema no lo activó bien y está activado a 96kb y no a 3mb etc, etc.

Ademas del trato que se les da a los empleados, los tratan como si fueran objetos, ya las cajeras ni sonrien, es pura administracion autoritaria y antes esa empresa no era asi.

Antes se llamaba Telecable y luego cambió su nombre a Hi Telecomunicaciones, pero basicamente era lo mismo, sus servicios eran mas o menos buenos, HASTA QUE LLEGARON LOS VIELMA Y COMPRARON LA EMPRESA. Sí para que me entiendan ellos son los dueños de cybercable (www.cybercable.com.mx) otra porqueria de empresa que se encuentra en Zapopan Jalisco. Ellos llegaron y la empresa y los servicios empezaron a decaer y a chafear de una manera sorprendente.

Antes tu podias comprar tu cablemodem donde tu quisieras y no habia problema, solo pagabas tu mensualidad, te daban una clave ingresabas a un sitio y quedaba activado tu cablemodem y ahora esto es muy diferente, para empezar nada de cablemodems propios, todos son a renta a $0 pesos, pero los cablemodem son de muy mala calidad y es el unico modelo que tienen. Ademas si tu lo quieres reemplazar porque se te descompuso tienes que llamarles, registran tu caso, tienen que hacer ellos un sinnumero de movimientos para activartelo y luego en unos 10 dias te mandan tu cablemodem nuevo de la misma porqueria de marca.

Ademas de que a la hora de pagar el servicio es un show, que el sistema no deja cobrar, que genero doble cargo, que hay que meter aclaracion y en 5 dias te resuelven es todo un reverendo desmadre.

La verdad es que es un pesimo servicio de pesima calidad, y por eso se ha convertido en la empresa mas denunciada de Aguascalientes, y ha habido muchisimos clientes que han dado de baja su servicio y ha aparecido esta empresa en los periodicos locales unas 3 veces por tantas quejas y denuncias que ha tendio, es el peor servicio de internet que existe en Mexico.

Hi Telecomunicaciones es la peor empresa de telecomunicaciones que existe, es una empresucha de quinta, simplemente cybercable (sinónimo de basura). Buenos para jinetear lana.