He aquí mi caso:
Tasa altísima Comisiones altísimas Crédito en UDIS Resultado acabas pagando mas casi el doble de lo que hubiese costado de contado la propiedad.
Pero la cereza del pastel es su esperpento llamado Centro de Atención a Clientes de Hipotecaria Su Casita, 01-800-712-1212.
Esta lindura de Call Center prometía 8 minutos en responder una llamada (no es broma ni exageración hagan la prueba) (hacer la prueba para la opción 2 clientes porque claro que en la opción 1 prospectos te atienden en cuestión de décimas de segundo)
Pues bien dado que continuar con este hermoso crédito en UDI Será como vender mi alma al diablo, pues hice un esfuerzo por juntar el dinero y liquidar la hipoteca.
La liquidación la hice el día 15 de agosto de 2006.ah pero, tienes que pedirles permiso para liquidar eh (tampoco es broma) si te autorizan a liquidar el creditote dan un folio, y otro y otro y otro. Con sus respectivas llamadas de solicitud a su centro de desatención.
Pues luego de llamadas y llamadas y un par de faxes me dieron mi folio de liberación de carta y me dijeron que tardaban 20 dias en generar la dichosa carta de liberación (contra 8 dias que me tomo otra propiedad en Banamex).
Pues hoy 28 de sep 2006 ya llevo 43 días esperando mi carta de Hipotecaria Su Casita, acabo de preguntarle al tonto muchacho que tuvo la desventura de atender mi llamada y qué creen que dijo "aún no está la carta". Me enojé y le pedí el nombre de su gerente o supervisor para quejarme y que creen que dijo la criatura? "No estoy autorizado a dar esa información".
Anteriormente otros compañeritos del niño me habían dado otras razones igualmente reconfortantes "señor entienda que no es usted el único cliente al cual se le está haciendo carta de liberación, así que tiene que esperar su turno"
Realmente esta triste compañía está fuera de mercado y da pena. Por favor consideren otras opciones al momento de elegir un crédito hipotecario, la que quieran, menos la de este desventurado animalito que le tocó ser el LOGO de la compañía y que seguramente le van crear mala reputación por inepto, tranza y flojo... ES UN CASTORCITO!
Aprovecho para mandarle mis saludos a ese misterioso Director del Call Center de Hipotecaria Su Casita que sigue oculto como rata.Enviado por: - Santiago Alatriste(gm34rtm[arroba]hotmail.com)