Caso No.11503
01/07/2008
Compañía: Home Depot
Servicios de Instalación de Home Depot
Monterrey, Nuevo León, MEXICO
Por: cerberusmon /
E-mail: cerberusmon@hotmail.com
Hoy, 30 de junio, fui en la mañana a informarme de los closets de madera que tienen en
Home Depot y los precios de la instalación. Me dijeron que, independientemente del tipo de mueble que se tratara, el costo de acabado (lijarlo, pintarlo y barnizarlo) era de 900 pesos por pieza, ya incluido el material. Y que aparte se cobrarían 500 pesos por instalación de entrepaños y el tubo. Consulté en otros lugares y en la tarde volví para hacer el pedido. Tardamos media hora en encontrar a alguien que nos atendiera y al fin, encontramos a la persona que nos había atendido en la mañana. Nos hace un presupuesto totamente diferente: 3050 pesos de mano de obra, más los muebles, más el material que se necesita (que suma alrededor de 3000 pesos). Le preguntó el por qué de la diferencia y muy cínicamente me dice "es que acaba de subir el precio". Como no tengo el presupuesto de la mañana por escrito, no puedo exigir que se respeten esos precios. No pienso volver a comprar nada en esa tienda.