Home Mart estafadores (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)

Un día fuimos a comprar algunas cosas para la casa en Home Mart en Guadalajara, México. Saliendo del lugar con el equivalente de unos $90 USD, nos dimos cuenta de un letrero que decía "Por compras sobre 1200 pesos ($120 USD) pagadas con tarjeta de crédito les damos 12 meses plazo sin intereses". Eso nos llamó la atención, consultamos con la cajera, de nombre Brenda, si esa promoción era válida para nuestra tarjeta AMEX, procedió a revisarla y nos notificó que sí, que no había problemas.

Volvimos a buscar un par de cosas más para completar la cifra requerida, pagamos todo con la tarjeta y nos fuimos inocentemente creyendo a los estafadores de Home Mart Guadalajara Mexico.

A las dos semanas apareció el cargo completo en nuestra tarjeta!!

Inmediatamente hablamos y no nos querían dar solución, fuimos referidos al Sub-humano, digo, Sub-gerente Edgar quien nos hizo irlo a visitar para buscar una solución, fuimos a hablar con él y qué creen... Claro, se lavó las manos, que habían cometido un error, pero que no podía ofrecer ninguna solución!! Qué tal!! El descaro del tipo, que tal los derechos del consumidor, qué tal el honor de la empresa, que tal la mala reputación que da dejar a un cliente insatisfecho (ya ven lo que les pasa... aparece un artículo en APESTAN.COM!!). El momento que le mencionamos la Profeco (Protección Federal del Consumidor acá en México), se puso insolente, dejó de hablarnos y se fue sin voltearse a vernos. Claro que quedamos burbujeando de rabia, tener que lidiar con babosos de esa envergadura y para colmo pagarles... es lo peor, realmente apestan!

Aunque levantamos el caso ante la Profeco y estuvieron en contacto los de la Profeco con ellos, desistimos en seguir el caso pues nos tomaba demasiado tiempo de nuestros ya llenos horarios de trabajo. Nos da mucha felicidad ver como hemos podido pegarles en el orgullo y en la reputación (dudosa reputación) publicando este artículo en Apestan.com. Ese tipo Edgar creía que se iba a salir con la suya, el ignorante patán, ojalá la piense dos veces para la próxima... si es que hay próxima y no lo echaron del trabajo! Cosa que se merece por no saber ni lo mínimo sobre atención al cliente... Aunque pensándolo mejor, con lo poco profesionales que son en Home Mart lo más seguro que ahora es gerente... :-)

Ya saben aquellos que osen adentrarse en esos muros, ojo con las estafas de Home Mart (aparte que venden todo al doble (por lo menos) de lo que realmente te cuesta en otra parte de la ciudad!!)

Usuario de Apestan.com
Guadalajara, Mexico

PD: Luego los descarados de Home Mart mandaron una serie de cartas irritadas a Apestan.com para quejarse de este artículo, les dijeron que debían de darle una solución al cliente ofendido... y qué creen?! Pues nada! Era de esperar de una pseudoempresa de bajo nivel como Home Mart.