Hospital San Javier igual que IMSS
Como contamos con gastos medicos AXA se tiene que tramitar el pago y te dicen que lo que te conviene es que mejor pagues en efectivo y despues le cobres a tu servicio de gastos medicos.
Como elegimos la opcion de que Hospital San Javier nos tramitaran el pago habian pasado 3 hrs y todavia no habian echo nada.
Los muy m*lditos de Hospital San Javier tratan de que te desesperes y pagues para no seguir soportando el calvario de esperar tanto.
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Comentarios sobre esta queja
Debería informarse sobre la forma en como trabajan los seguros de gastos médicos. Cuando lo atención es en un lapso menor de 24 horas prácticamente todas las aseguradoras funcionan por reembolso por lo que ud tiene que pagar y posteriormente tramitar el pago con la aseguradora. Cuando la hospitalización es mayor a 24 horas entonces si entra el pago directo, esto es por los tiempos que manejan las aseguradoras. En una ocasión una paciente tardo hasta 3 días hospitalizada solo para que la aseguradora respondiera. EL problema no es el hospital, el problema es su seguro y sus tiempos de respuesta. Y no estoy defendiendo al hospital que ni siquiera lo conozco, yo soy de Queretaro, pero el problema es el mismo siempre con los seguros de gastos médicos.
Ningún hospital privado tiene especialistas de guardia las 24 hrs.
Las urgencias son atendidas por urgenciólogos que estabilizan y si lo requieren solicitan la consulta de un especialista que debe ser localizado y llega al hospital, pero no se encuentra ahí esperando a ver qué llega.
Si tienes un seguro de gastos médicos tu seguro cuenta con una red de especialistas a los que el hospital puede llamar, el tiempo que tarden depende del especialista y de la compañía de seguros, no del hospital.
Las urgencias son atendidas por urgenciólogos que estabilizan y si lo requieren solicitan la consulta de un especialista que debe ser localizado y llega al hospital, pero no se encuentra ahí esperando a ver qué llega.
Si tienes un seguro de gastos médicos tu seguro cuenta con una red de especialistas a los que el hospital puede llamar, el tiempo que tarden depende del especialista y de la compañía de seguros, no del hospital.
los hospitales solo suelen tener especialistas de 24hrs que atiendan emergencias, una torcedura de pie no cuenta como emergencia ya que no pone en riesgo la vida.
En cuanto al pago, ud ya decidio que es mas importante no desembolsar en el momento que el bienestar de su accidentado
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