Hotel Antarisuite Valle Monterrey pésimo

gracias por el tip
lo tendre en cuenta cuando viaje a MTY para evitar ese nido de ratas

¡Que raro!
Se supone que está en el área Valle, en San Pedro, donde son puros hoteles de lujo.
Eso de la cámara ni en un hostal te lo hacen.

Ese hotel tiene un servicio peor que los hoteles de mala muerte de la zona roja del centro.

es una lastima que nunca haya entedido que el recepcionista NO tomo su camara, yo estube presente cuando usted y sus dos amigas se registraron en el hotel pasadas de las 11 pm,justo frente al mostrador pues estaba esperano a una persona, y si, usted traia su camara en la mano, pero nunca la solto, salieron casi corriendo para ir al barrio antiguo con todo y camara, muy probablemente se les haya quedado en el taxi, pero en el hotel no, y que mal que de tan malas referencias de este hotel, pues realmente tiene muy bien servicio.

PALERO A LA VISTA
Que tal luisapekeña.

Queja de Febrero del 2008
Comentario y afirmación Mayo del 2013

¿De que trabajas en ese hotel?
¿Desde cuando trabajas en ese hotel?
¿Como sabe que es el mismo caso?

Si fuera ustede un cliente no tiene forma de saber en que terminó el punto y tampoco saber si es el mismo caso publicado.

Salu2

claro que no es ser palera, si trabaje ahi hace varios años, y deje de hacerlo desde hace mas de tres años, por eso conosco el caso, se como se capacita al personal por eso hago mencion de la calidad del servicio, y no es ser palera es simplemente ser HONESTA, no es posible que por un descuido tal vez involuntario por parte de la cliente se quiera afectar la imagen de un buen hotel, saludos!!

Que tal luisapekeña, entonces el caso ocurrió, ya vamos de gane.

¿Estuviste presente o solo te basas en la capacitación que les imparten?

Te lo comento por que yo tuve en su momento compañeros procesados por fraude (Comprobado) y todos recibimos la misma capacitación por citarte un ejemplo.

Salu2

como lo comente desde el principio yo estaba en la recepcion,justo frente al recepcionista que atendio a las personas afectadas, por eso hize el comentaro, y al ver como fue toda la situacion es que puedo opinar al respecto, no solo basandome en la capacitacion del personal, si hago el comentario de la capacitacion es porque conozco del trato que se le dio a la srita, y que en ningun momento se le trato mal, ni se burlaron de ella como lo menciona, saludos!!