Caso No.12722     05/08/2008

Compañía: Hotel Caravelle

Hotel Caravelle por eso perdieron una estrella

Torreón, Coahuila, MEXICO
Por: admin


El dia miercoles mi familia y yo salimos
asia el puerto de mazatlan,sinaloa en un viaje de trismo marisol teniamos como Hotel Caravelle hotel de 4 estrellas
nos avian dicho que esa estrella la perdieron por que ya no tenian bar toda la noche ni restaurante, mi hermano menor de 7 años era la primera ves que vio el mar y pues estava realmente emocionado o exitado por decirlo asi. Primeramente el hotel presenta muy buena fachada llegamos a eso de las ocho a.m. y nos dijieron k las abiataciones estarian listas asta las 3 p.m. dijimos bueno almenos hay habitacion segura y nos gurdaron las maletas en la bodega y ya podias a gozar de la playa. Cuando nos esntregaron la habitacion todo estava en orden no fue asta el otro dia juves en la mañana ya en la abitacion descubrimos que mi hermano se avia echo pipi en la
cama solo le pusimos peiodico en la cama y listo nos fuimos ala playa ya al 4 dia al regreso al momento de ir a entregar las llaves y controles del aire y t.v.nos dicen que por la cambiada de savanas (nisiquiera tendieron solo dejaron las savanas en una silla) eran 250 y nosotros que fuimos nos quejamos con el gerente y asi pero no hubo remedio y pagamos los 250 yo solo digo que por la cambiada de savanas es un poco exagerada la suma no cren?