Compañía: Hotel Casa Blanca Resort

Apestoso Hotel Casa Blanca Resort en Guayabitos, super apestaaaaaa!

A finales de abril de este año mi esposo y yo decidimos conocer guayabitos y nos hospedamos en el apestoso Hotel Casa Blanca Resort, supuestamente de 4 estrellas, pero ahora que lo conozco es un basura que no llega ni a 1 estrella. para empezar el personal es nefasto, no existe en lo absoluto una buena atencion para el cliente, las recepcionistas, camareras, y empleados en general no podian regalarte un "buenos días" cada día que te los encontrabas de frente en el hotel. además, se supone que era "todo incluido" pero el primer día en cuanto entramos a nuestra habitación nos llama el recepcionista en turno y nos dice que no teniamos derecho al desayuno de ese día porque habiamos entrado antes de la hora indicada, eso nos molesto mucho porque que clase de hotel de supuesto lujo te sale con eso, nadamas imaginense cuanto le puede representar en costo el desayuno de 2 personas comunes y corrientes que comen normal un desayuno bufette, y en cambio cuanto les puede representar en cuanto a imagen y atención a clientes, y a que parezca que dan un excelente servicio. las instalaciones estaban bien, pero el servicio y el personal es horrible, junto con la playa, soporto que haya vendedores ambulantes, total, de algo tienen que vivir, pero lo que esta mal es la cantidad de basura que hay por toda la playa lo cual afecta a nuestro medio ambiente, aparte de los rayones de los vándalos, y eso que era temporada baja. otro detallito fue el empleado libidinoso que se encarga del bar de la alberca, parecia que nunca ha visto a una mujer en traje de baño, las miraba sin ningún respeto ni discreción, muy molesto. y de paso les comento que no se dejen engañar, guayabitos no es nada económico, por la misma cantidad se puede visitar huatulco y hasta cancún con un paquete de magnicharter. por mi parte, ni aunque guayabitos fuera la ultima playa del mundo disponible, volveria, y solo se la recomendaria a mi peor enemigo. este es un hotel donde no tienen ni la más mínima idea de lo que es una buena atención al cliente, y donde tampoco saben que el cliente es más que el costo de una tarifa por noche, es imagen, recomendación, y atracción de más clientes.