Garantia de HP apesta
A los 10 dias me marco DHL para que vaya por ella y o sorpresa....
A mi laptop le pusieron el teclado que se les antojo, un teclado que parece pirata y no tiene nada que ver con el original, aparte de que preciona la pantalla al momento de cerrarla y esto va a producir que se le derrame el liquido al LCD.
El mouse esta quebrado del boton derecho( yo no se las mande asi)
El lector de DVD NO SIRVE!!!!!
Y todavia tubieron la verguenza de mandarme una hoja de estado y ponerle que todo funcionaba perfectamente.
Les marque para poner mi queja y me dijeron que hay luego les hablara para ver que podrian hacer...
HP TU GARANTIA APESTA!!!!!
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Comentarios sobre esta queja
bueno las laptop Hp ya son un asco por si solas pero este servicio en verdad se pasan yo creo que en casos asi se le puede reclamar a las autoridades para que tomen acciones contra la compañia porque eso no se vale
He oido cosas malisimas del servicio tecnico de HP... pero igualmente de otros aqui en Mexico... lo peor es que ESO, en todos lados...
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