Caso No.4296
15/05/2007
Compañía: HP
HP es una empresa confiable?
Buenos Aires, Buenos Aires, ARGENTINA
Por: admin
Compre con todo el sudor de mi bolsillo una pavilion dv 1315 la, en infinitas cuotas, para mi trabajo es una herramienta fundamental, pues recurri a hp por marca y no por precio.
Empezo a fallar lo que aparentemente era el cooler, estuve 3 meses tratando de quehp me diera respuestas, sin conseguirlas, desde el comienzo me negue a que mi equipo fuera trasladado por ups o similares oara evitar trastornos, despues de que que se hizo necesario la reparacion se la llevo hp a su servicio tecnico, para ser breve solo dire...
En el transcurso del tiempo de solicitar el servicio tecnico, no cumplieron con los tiempos de respuesta, la notebook volvio rayada, el software mal cargado, fue necesario una reinstalacion nueva, y como si esto fuera poco el problema se repitio, con tan mala suerte que la garantia original ya vencio.
O sea que me quede con un equipo con fallas, que sigo pagando, y hp sigue estafando gente con la mentira de su marca apestosa.
Cabe destacar que en la argentina no existe el servicio tecnico cada vez que llame a hp siempre llegue a mexico?¿¡¡¡!!!
Para todos aquellos que necesiten pruebas tengo mails y respuestas, nº de reclamos, nombres de personas, fechas, documentacion de traslado, amigos, compañeros o conocidos no le recomienden hp a nadie el servio tecnico no existe, por lo mwnos en la argentina, victimas de hp ! unios ¡ para que no seamos victimas inocentes de corporaciones mentirosas y estafadoras.
HP no existis, victima de engaño por hp.
Enviado por: josch mariano (macpyo[stop spam]gmail.com)