Caso No.28842     25/10/2009

Compañía: HP

Hp va de lo peor, no se arriesguen

Mérida, Yucatán, MEXICO
Por: Cloverfield


Por polemica de que los productos HP son lo mejor decidí comprarme una pavilion dv2872la artist edition en junio del 2008, todo estaba bien hasta que un día se empezó a apagar la pantalla pero el equipo seguía activo ( todo esto después de un año), resulta que reinicio y la pantalla sale dividida en 6 horror!

Todo esto empeoraba hasta evitar que inície windows; pensé en un virus formatie en instale todo de nuevo y seguía el problema no! Recurro a un tecnico y me dice que no es un virus, que es la tarjeta madre , la verdad me causó un shock, como? Un equipo que cuide siempre a detalle. Me puse a investigar y encuentro un caso identico en el foro de hp, con muchísimos remedios que fracasaron, me puse en contacto con hp que lo único que hicieron fue aclararme que no tenía garantia cosa que ya sabía, pero no supieron explicarme la razón de problema; me hicieron enviar un mail a uno de sus tecnicos a quien aclare que este problema estaba en el foro de hp y que había hecho todos los intentos posibles, el tonto me responde todo cordial y me manda a la misma página del foro que yo le informe pidiendome que hiciera todo que poca en verdad, que tonto un equipo de 16000 pesos que te dura un año, continúe investigando en la web y descubro que esos modelos salieron con ese defecto y también muchas quejas de sus equipos, por consiguiente No compren esos equipos, no se arriesguen! Yo fui un consumidor mas de hp y perdí mi invercion ya que me conviene comprar una nueva en ves de repararla.